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接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州:2026年06月27日
模塊一:做好商務(wù)政務(wù)接待前期準(zhǔn)備的八大關(guān)鍵1.先畫(huà)一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規(guī)格的確定接待規(guī)格的確定方法接待規(guī)格的基本內(nèi)容接待規(guī)格的形式2.接待工作組的組建與分工1)人員類型:負(fù)責(zé)人員、禮賓人員、陪同人員、對(duì)口人員2)分工:若領(lǐng)導(dǎo)分組視察,則陪同人員也應(yīng)做好分組分責(zé)3.商務(wù)政務(wù)接待的接待路線準(zhǔn)備1)商務(wù)政務(wù)......
商務(wù)禮儀-有禮走天下 貴陽(yáng):2026年06月27日
要打造更好的團(tuán)隊(duì)文化、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,有賴于每位成員的“禮儀與溝通”能力!這種能力既有標(biāo)準(zhǔn)、又充滿應(yīng)變,它綜合包括:“1 職業(yè)形象、2 禮儀規(guī)范、3 言談溝通、4 儀態(tài)舉止”;課程對(duì)象全體人員課程收益通過(guò)禮儀“訓(xùn)練式”培訓(xùn),使管理者和員工對(duì)以上四方面......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 昆明:2026年04月11日
企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書(shū)、行政秘書(shū)、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員培訓(xùn)大綱一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 &mda......
客戶體驗(yàn)時(shí)代下國(guó)企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 長(zhǎng)沙:2026年05月13日
政府部門(mén)、國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁,商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展,越多的機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位對(duì)政務(wù)商務(wù)接待越來(lái)越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識(shí)必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實(shí)力,體態(tài)松散不重視個(gè)人形象管理?如何讓員工在方方面面認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀的周到?企業(yè)如何利用軟......
宴請(qǐng)禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
商務(wù)宴請(qǐng)禮儀及潛規(guī)則 主講:宮老師
模塊一:宴請(qǐng)就餐的禮儀――文雅、得體、禮讓1. 慎重安排時(shí)間、地點(diǎn)、菜單2. 宴請(qǐng)座次安排的禮儀3. 中餐、西餐及自助餐用餐注意事項(xiàng)4. 敬茶、喝“洋酒”、 喝咖啡的禮節(jié)5. 選擇好餐桌上的話題6. 餐后結(jié)賬的禮儀模塊二:娛樂(lè)、饋贈(zèng)活動(dòng)的禮儀――適宜、新穎、別致1. 商務(wù)送禮的原則2. 精心挑選......
銷售人員的商務(wù)宴請(qǐng)禮儀 主講:郭老師
餐飲是一種常見(jiàn)的社交活動(dòng),中國(guó)餐飲文化很豐富,中國(guó)人熱情好客,很講究餐飲禮儀。從事商務(wù)活動(dòng),必然要參加各種宴會(huì)或聚餐,不同地方不同形式的宴會(huì)都會(huì)有不同的禮儀規(guī)范;越是正式高級(jí)的宴會(huì),禮儀規(guī)范越是嚴(yán)格?!菊n程收益】梳理營(yíng)銷人員的專業(yè)形象。掌握宴請(qǐng)禮儀的要求。掌握商務(wù)宴請(qǐng)接待禮儀規(guī)范。掌握商務(wù)宴請(qǐng)點(diǎn)菜、點(diǎn)酒、座次、離席等常......
禮促成功——高端商務(wù)接待與宴請(qǐng)禮儀 主講:王老師
商務(wù)接待禮儀貫穿于商務(wù)接待服務(wù)全過(guò)程、各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。接待禮儀的基礎(chǔ)是接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。統(tǒng)一接待流程和標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,具有極為重要的意義。商務(wù)接待禮儀,從個(gè)人的角度看,有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng),有助于人們的社會(huì)交往,改善人際關(guān)系;從企業(yè)的角度看,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,從而提升......
宴請(qǐng)禮儀與品位提升 主講:梁老師
1.2個(gè)妙招教你如何正確選酒2.簡(jiǎn)單4步教你如何品酒3.學(xué)會(huì)專業(yè)品酒術(shù)語(yǔ),讓你不再當(dāng)葡萄酒的菜鳥(niǎo)4.學(xué)會(huì)喝咖啡的禮儀細(xì)節(jié)5.掌握餐桌上的禮儀細(xì)節(jié),提高商務(wù)交流中的談資?!臼谡n方式】講師講授法、案例分析、分組討論、互動(dòng)答疑等方式?!菊n程對(duì)象】職場(chǎng)各層級(jí)員工,營(yíng)銷精英【課程大綱】第一模塊 葡萄酒認(rèn)識(shí)與品鑒一個(gè)人,靜夜獨(dú)處,......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
陳毓慧老師
* 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 * 中國(guó)電力服務(wù)營(yíng)銷專家、商務(wù)禮儀專家 * 中國(guó)咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 * ...
徐燦老師
徐燦老師 應(yīng)用禮學(xué)專家 中國(guó)政法大學(xué)民商法碩士 東盟國(guó)際禮儀大賽評(píng)委 國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 國(guó)際禮...
宋海燕老師
職業(yè)經(jīng)歷:2010年上海世博會(huì)中國(guó)移動(dòng)禮儀培訓(xùn)師、DISC全球認(rèn)證培訓(xùn)師/咨詢師、2008年奧帆賽禮...
