流程設(shè)計培訓(xùn)

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流程設(shè)計培訓(xùn)公開課

招聘流程設(shè)計和面試技能提升北京：2026年04月13日

? 了解移動互聯(lián)時代的招聘趨勢和特點? 學(xué)習(xí)招聘流程關(guān)鍵節(jié)點設(shè)計,完成招聘全流程圖? 學(xué)習(xí)以候選人為中心做人才畫像? 掌握數(shù)據(jù)分析,提升招聘效率? 學(xué)習(xí)擬定崗位選拔標(biāo)準(zhǔn)與簡歷篩選? 掌握行為描述面試 STAR 法則與甄選五項技巧? 運用科學(xué)評估做雇傭決策課程對象：人力資源經(jīng)理或?qū)T、招聘經(jīng)理或?qū)T、部門經(jīng)理業(yè)務(wù)主管、有......

客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班廈門：2026年04月15日

（一）國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個人風(fēng)格和能量加持1）如何準(zhǔn)確識別自己的個人風(fēng)格類型2）根據(jù)所學(xué)鑒定每組小組成員個人風(fēng)格屬性3. 個人風(fēng)格為指導(dǎo)男士商務(wù)著裝1）商務(wù)西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領(lǐng)帶......

流程設(shè)計理念、方法與工具北京：2026年04月17日

流程設(shè)計人員課程大綱一、如何正確理解流程1. 關(guān)于流程認(rèn)識的幾個誤區(qū)2. 正確理解流程的概念3.誰應(yīng)該對流程負(fù)責(zé)二、流程圖基礎(chǔ)1.流程圖是實現(xiàn)業(yè)務(wù)可視化的手段2. 流程圖的兩種表現(xiàn)方式——邏輯流程圖和物理流程圖3. 理解流程圖的元素a) 業(yè)務(wù)活動b) 控制活動c) 角色d) 活動之間的勾稽關(guān)系e......

流程設(shè)計理念、方法與工具深圳：2026年04月17日

一、如何正確理解流程1. 關(guān)于流程認(rèn)識的幾個誤區(qū)2. 正確理解流程的概念3.誰應(yīng)該對流程負(fù)責(zé)二、流程圖基礎(chǔ)1.流程圖是實現(xiàn)業(yè)務(wù)可視化的手段2. 流程圖的兩種表現(xiàn)方式——邏輯流程圖和物理流程圖3. 理解流程圖的元素a) 業(yè)務(wù)活動b) 控制活動c) 角色d) 活動之間的勾稽關(guān)系e) 活動路徑表示f)......

流程設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

企業(yè)工作分析及流程設(shè)計工作營主講：張老師

企業(yè)主經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)艱辛后，在市場及管理規(guī)模上有了一定臺階后，由原來的“一幫哥們江湖義氣”人治管理，迫切需要依靠現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范管理，便提到日程上來，團(tuán)隊擴(kuò)大、新鮮血液充實，由創(chuàng)始人一個人聚攏一群的人格局，逐步會發(fā)展成依靠制度、流程管理，才能實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的需求，也為企業(yè)文化可觸摸載體之一。規(guī)范的企......

流程設(shè)計與優(yōu)化主講：張老師

一、什么是流程1、流程的定義2、流程六要素二、流程與組織1、組織為什么需要流程2、戰(zhàn)略和流程的關(guān)系3、流程的分類4、流程的層次三、流程圖1、流程符號2、流程繪制的原則3、流程畫法四、流程設(shè)計與優(yōu)化1、流程優(yōu)化2、尋找需要關(guān)注的流程3、流程優(yōu)化實施步驟4、流程設(shè)計與優(yōu)化的基本方法5、流程管理五、現(xiàn)場實操流程優(yōu)化流程優(yōu)化實......

導(dǎo)向客戶的組織與流程設(shè)計主講：劉老師

組織設(shè)計的核心方法與典型的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程基于華為公司組織運作實踐和經(jīng)驗積累，幫助學(xué)員更為深刻理解和掌握組織設(shè)計的方法，以及相應(yīng)典型的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程。華為公司組織與流程設(shè)計實踐華為公司經(jīng)過三十年的探索與實踐，在組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程等方面積累了豐富的優(yōu)秀實踐，可以幫助企業(yè)更好的參考與借鑒。課程大綱引言：組織能力與運作......

不銷而銷-服務(wù)行業(yè)營銷流程設(shè)計技巧主講：盧老師

激烈的市場競爭環(huán)境下，平庸的服務(wù)只能換來客戶不錯的印象，唯有卓越的服務(wù)才能贏得客戶的熱愛、擁護(hù)和推薦，如何提供卓越的服務(wù)給客戶創(chuàng)造驚喜，讓客戶樂于傳播，是每個服務(wù)人員需要追求的服務(wù)目標(biāo)。本課程通過服務(wù)內(nèi)驅(qū)和外驅(qū)兩方面，充分講解了如何通過制定標(biāo)準(zhǔn)、流程和規(guī)范來提升服務(wù)品質(zhì)，制定出綜合性服務(wù)方案并采取行動，不斷提高顧客對企......