青島健康安全培訓(xùn)公開(kāi)課

ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實(shí)施及內(nèi)審員 蘇州：2026年06月26日

第一天：上午 事件事故案例教訓(xùn)二、推行ISO45001給企業(yè)的好處三、ISO45001起源四、ISO45001發(fā)展歷史五、ISO45001管理對(duì)象六、ISO45001與OHSAS18001差異七、體系推行模式下午一、術(shù)語(yǔ)和定義二、組織的環(huán)境的分析三、相關(guān)方要求四、領(lǐng)導(dǎo)作用1.領(lǐng)導(dǎo)作用2.方針3.職責(zé)與權(quán)限4.參與和協(xié)商......

成功的環(huán)境職業(yè)健康安全(EHS)經(jīng)理人 上海：2026年05月18日

企業(yè)管理階層、EHS專員、EHS工程師、內(nèi)審員等課程大綱一、推動(dòng)EHS – 如何得到管理層的支持和全體員工的重視，使EHS管理成為企業(yè)管理的有機(jī)組成。二、掌握相關(guān)EHS法規(guī) – 知法是守法的第一步，如何找出與企業(yè)運(yùn)作相關(guān)的法規(guī)，掌握法規(guī)的相應(yīng)要求，了解中國(guó)EHS法規(guī)的框架，追蹤法規(guī)的最新變化及其......

ISO45001職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員 上海：2026年06月01日

通篇采用故事引導(dǎo)和案例教學(xué)，讓學(xué)員在寬松的氛圍中快速掌握 ISO45001 標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)點(diǎn)；專業(yè)化的課程通過(guò)通俗易懂的授課方式，零基礎(chǔ)的學(xué)員也能迅速進(jìn)入學(xué)習(xí)氛圍并掌握核心知識(shí)；案例分析+課堂研討+實(shí)踐分享+理論解析+經(jīng)驗(yàn)傳授+小組討論+課堂練習(xí)，組合式講授方式更有利于知識(shí)的掌握和技能的提升。課程大綱主題一： ISO4500......

成功的環(huán)境職業(yè)健康安全(EHS)經(jīng)理人 北京：2026年04月10日

一、推動(dòng)EHS – 如何得到管理層的支持和全體員工的重視，使EHS管理成為企業(yè)管理的有機(jī)組成。二、掌握相關(guān)EHS法規(guī) – 知法是守法的第一步，如何找出與企業(yè)運(yùn)作相關(guān)的法規(guī)，掌握法規(guī)的相應(yīng)要求，了解中國(guó)EHS法規(guī)的框架，追蹤法規(guī)的最新變化及其趨勢(shì)。三、有效進(jìn)行運(yùn)作控制 – 如何將法規(guī)要......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年05月12日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過(guò)客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實(shí)提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......

財(cái)務(wù)模型建立 Financial Modeling 上海：2026年05月18日

面對(duì)重要的企業(yè)決策、復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，財(cái)務(wù)及投資分析者們需要提供更完整、更系統(tǒng)的定量數(shù)據(jù)分析報(bào)告,來(lái)更客觀的評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效、投資收益、決策風(fēng)險(xiǎn)等，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工具和分析方法，已然無(wú)法滿足現(xiàn)在的要求。在此環(huán)境下，高頓財(cái)務(wù)培訓(xùn)不斷地完善財(cái)務(wù)工具系列課程，并不斷衍生出符合企業(yè)發(fā)展需求的財(cái)務(wù)工具課程?！敦?cái)務(wù)模型建立》課程，即是對(duì)......