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像CEO一樣思考—管理者戰(zhàn)略思維與商業(yè)敏銳度提升 上海:2026年04月20日
第一部分:從路邊小販說起,認(rèn)識(shí)商業(yè)敏銳度1. 每個(gè)生意無論大小,它的本質(zhì)其實(shí)是一樣的---讓我們從小販談起2. 那么商業(yè)敏銳度到底是什么?第二部分:親自操盤公司運(yùn)營(yíng),提高商業(yè)敏銳度1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本要素有哪些?2. 戰(zhàn)略敏銳度——我所在的企業(yè)為什么做這些業(yè)務(wù)不做別的?為什么讓我們背這些指標(biāo)?2......
讓HR推動(dòng)經(jīng)營(yíng)—像CEO一樣思考 上海:2026年05月15日
一個(gè)經(jīng)營(yíng)思維導(dǎo)圖:解不同行業(yè)的商業(yè)模式和戰(zhàn)略體系,讓HR讀懂經(jīng)營(yíng)。一套經(jīng)營(yíng)工具:從財(cái)務(wù)視角,財(cái)報(bào)框架讓經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單明了,成為人力資源管理的邏輯起點(diǎn)。若干人力資源管理方案:打破人力資源管理陳舊的“模塊觀”,力圖整合各大模塊,形成若干的整體解決方案,使人力資源管理成為發(fā)動(dòng)機(jī),完美助力經(jīng)營(yíng)。若干人力資源管......
職業(yè)生涯體驗(yàn)(我是CEO) 上海:2026年06月05日
在企業(yè)組織中,員工都期望自己的職業(yè)生涯發(fā)展是有前景的,然而組織結(jié)構(gòu)在面臨快速變遷的世界時(shí),時(shí)代交替與鴻溝差異拉得越來越大,新生代作為主力軍進(jìn)入到企業(yè),對(duì)原有的管理體系提出了很大的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的方式顯得越來越吃力,個(gè)人英雄主義與企業(yè)團(tuán)體文化在不斷的撞擊,造成了很多問題和成本。比爾 蓋茲推崇必讀的經(jīng)典《世界是平的》作者湯馬斯......
像CEO一樣思考---CXO的企業(yè)經(jīng)營(yíng)必修課 上海:2026年06月23日
數(shù)字技術(shù)的快速迭代,帶來了智能革命與顛覆性的創(chuàng)新變革,與此同時(shí),全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境也經(jīng)歷著急劇的動(dòng)蕩。當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)和當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境面臨著高度不確定性,過去的經(jīng)營(yíng)理念與方法已經(jīng)無法為新時(shí)代的企業(yè)解決當(dāng)下的問題、突破經(jīng)營(yíng)困境。如何深刻理解環(huán)境帶來的不確定性及其本質(zhì)?如何引領(lǐng)組織建立應(yīng)對(duì)不確定性的核心能力,獲得生機(jī)?如何給組織......
高效協(xié)作—非客戶服務(wù)經(jīng)理的客戶服務(wù) 深圳:2026年06月27日
企業(yè)各級(jí)各部門經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容:第一部分 服務(wù)意識(shí)與思維養(yǎng)成一、服務(wù)意識(shí)欠缺的嚴(yán)重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內(nèi)部服務(wù)意識(shí)和思維養(yǎng)成1、關(guān)于服務(wù)的兩個(gè)思考①客戶服務(wù)是哪個(gè)部門的事情?②客戶服務(wù)的對(duì)象有哪些?2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務(wù)態(tài)度(3C)③擴(kuò)展內(nèi)部客戶服務(wù)討論:內(nèi)部客戶......
培訓(xùn)關(guān)鍵時(shí)刻—讓戰(zhàn)略落地的學(xué)習(xí)方案設(shè)計(jì) 深圳:2026年04月11日
上能承戰(zhàn)略,下能接績(jī)效的落地培訓(xùn)在人才致勝的VUCA時(shí)代,培訓(xùn)已不僅是員工發(fā)展的一項(xiàng)職能,更需要承擔(dān)助推戰(zhàn)略落地、支持業(yè)務(wù)變革、賦能組織發(fā)展、加速人才成長(zhǎng)的重任。但隨著全球競(jìng)爭(zhēng)加劇、企業(yè)增長(zhǎng)受阻、組織變革頻繁,培訓(xùn)越來越難:選不對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、挑不準(zhǔn)培訓(xùn)主題、做不好培訓(xùn)體驗(yàn)、看不見培訓(xùn)效果……如......
