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電話銷售技巧課程 上海:2026年04月29日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話銷售技巧課程 北京:2026年05月27日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績?!菊n程對象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
價值營銷—大客戶深度管理 青島:2026年04月10日
在關鍵客戶(大客戶)管理中,司空見慣的問題有可能決定了結(jié)果的成敗,比如銷售經(jīng)常抱怨“客戶關系很好但不辦事”,其問題核心就是,你用什么標準衡量的客戶關系“很好”?對關系的測量若沒有一個客觀公正的標準,就只能各用各的辦法憑感覺做銷售憑感覺投資源,造成資源浪費銷售結(jié)果低效不可避......
大客戶銷售策略—客戶決策分析與對應策略 青島:2026年04月16日
開啟篇、大客戶銷售的認知與流程前言:什么是大客戶銷售?過往拿單是靠經(jīng)驗還是憑感覺?傳統(tǒng)關系營銷“吃、要、卡、拿、送”當下還是否奏效?如何成為專業(yè)選手?客戶是怎么買的?我們應該怎么賣?銷售的定義銷售是藝術還是技術?經(jīng)營大客戶的營銷模式大客戶采購的行為特征大客戶銷售的策略與戰(zhàn)術大客戶銷售的三大誤區(qū)客......
業(yè)績倍增與銷售管理技能全面提升 青島:2026年04月17日
銷售總監(jiān)、營銷總監(jiān)、大區(qū)總監(jiān)、分公司(辦事處)負責人、區(qū)域經(jīng)理、銷售骨干、營銷儲備干部等。課程大綱:第一講、重新定義自己一、銷售管理者的四種類型測評討論:我想成為什么樣的銷售管理者二、營銷管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃工具:職場定位坐標三、承擔起你的責任1、營銷管理者的八維行為準則2、營銷管理者最重要的三件事3、履行管理職能與創(chuàng)......
大客戶開發(fā)與深度營銷策略 青島:2026年04月18日
課程定位:了解新商業(yè)時代企業(yè)營銷本質(zhì),掌握企業(yè)大客戶營銷策略,建立大客戶營銷專業(yè)團隊。運用行為經(jīng)濟學前沿理論突破影響大客戶決策的心理因素,從大客戶的開發(fā)、客戶生命周期管理、大客戶商務拜訪流程、日常溝通技巧全流程入手,實現(xiàn)大客戶營銷效率提升。培訓對象總經(jīng)理、銷售管理、訂單管理,計劃管理、采購管理、生產(chǎn)管理、IT,物流倉儲......
客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
企業(yè)客服、管理者、窗口服務人員等課程收益了解客戶服務經(jīng)濟發(fā)展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅(qū)動力強化客服服務質(zhì)量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經(jīng)濟——認知篇服務經(jīng)濟時代的發(fā)展趨勢服務經(jīng)濟的重要意義4P&md......
銷售團隊業(yè)績倍增之閉環(huán)行為管理 青島:2026年06月04日
1)認識銷售管理的深層次問題,建立閉環(huán)管理思維,挖掘管理潛力2)創(chuàng)新目標規(guī)劃,導入雙發(fā)目標體系,解決可變經(jīng)濟環(huán)境下的業(yè)績增長問題3)掌握目標的集成化管理策略,使目標管理和計劃管理更簡潔、更有效4)掌握成果導向的業(yè)務管理和周期管理策略,提高團隊執(zhí)行力5)掌握驅(qū)動力激勵策略,深度激發(fā)團隊的銷售動力6)掌握能力訓練閉環(huán),使培......
電話銷售培訓內(nèi)訓課程
理財經(jīng)理(客戶經(jīng)理)電話營銷實戰(zhàn)訓練 主講:陳老師
作為遠程理財經(jīng)理,你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:個人客戶電話營銷成功率低,十個電話能營銷到兩個客戶已經(jīng)是屬于奇跡;80%甚至更高的拒絕率讓給客戶打電話成為一項高難度高恐懼度的指標工作;這個產(chǎn)品客戶不滿意,那個產(chǎn)品客戶不放心,完全把不住客戶購買理財產(chǎn)品的脈搏;基金賣不出去著急,因為有指標壓著;可是賣出去后更加著急,因為生......
《一線萬金》—電話銷售系統(tǒng)訓練 主講:曹老師
序章、團隊建設互動暖身游戲故事:打乒乓 成功=正確的方法+反復的練習1、報數(shù)分組2、選出組長3、小組進行PK 最終選出優(yōu)勝小組第一章、巔峰心態(tài)與潛能激發(fā)一、改變自己的心態(tài)討論 寓言故事 “移山大法”——山不過來我就過去 被動變主動銷售精英要從改變自己的錯誤開始改變:錯誤的......
銀行客戶經(jīng)理電話營銷及外拓 主講:戴老師
1、使得客戶經(jīng)理掌握電話交流的心態(tài)和技能;2、通過課堂示范和學員演練加深客戶經(jīng)理對電話邀約、營銷技能的把控;3、掌握電話營銷常見異議問題處理技巧;4、學習外拓活動的分類、操作方法與后續(xù)追蹤技術。【課程大綱】1、電話邀約技巧及異議處理1.1電話邀約前的注意事項1.2電話邀約前的準備工作(人、事、時、地、物)1.3電話邀約......
