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職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京：2026年04月11日
第一日：精細化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細節(jié)......
高端國際商務(wù)禮儀與職場禮儀 上海：2026年05月28日
模塊一: 國際化貴在互相尊重1.邁向國際化從接納對方文化開始2.國際化重在國際思維3.了解中西方文化的差異1)了解中西方對財富觀的差異2)了解高語境文化和低語境文化的差異3)了解中西方不同的飲食文化4)了解中西方不同的見面禮5)了解中西方對準時標準的差異6)了解中西方對致謝對象的差異 感情表達方式的差異7)了解中西方對......
職場禮儀與溝通技巧 深圳：2026年04月12日
第一部分：禮儀與個人魅力——人生的必修課1、禮儀內(nèi)涵進一步認識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場中的影響4、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分：科學(xué)管理完美職場形象——魅力形象量身打造一、科學(xué)管理完美形象之----儀容管理1、職業(yè)妝的基本原......
員工職場禮儀 深圳：2026年06月26日
職場是一個高度文明的小社會，得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場禮儀，對個人來說，有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼，從而順利開展各項工作；對于一個注重形象效益的企業(yè)來說，也是一面反映企業(yè)精神面貌、折射企業(yè)文化乃至管理境界的反光鏡。企業(yè)需要什么樣的員工？員工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力？職場有哪些與社會不同的......
AI+新營銷：引流變現(xiàn)8步法訓(xùn)戰(zhàn)營 廣州：2026年05月09日
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、核心高管、核心業(yè)務(wù)層課程大綱：第1天上午第一步：新媒體AIGC+文案：0成本大數(shù)據(jù)變現(xiàn)法1.科學(xué)打造變現(xiàn)類賬號第一步：科學(xué)嚴謹定位，獲得精準用戶與精準賬號模型2.2024增加轉(zhuǎn)化3點必知：掌握平臺大數(shù)據(jù)模型，科學(xué)選品/選題，排名靠前拿下用戶3.大數(shù)據(jù)深層次的嚴謹解讀：使用工具,科學(xué)/深刻了解你客戶......
教練式管理者 北京：2026年04月11日
通過管理教練的學(xué)習(xí)，經(jīng)理人員可以掌握：1.認識和相信員工的潛能是存在，并且可以開發(fā)的。2.能通過對話技術(shù)幫助下屬找到達成目標更好方法。3.掌握教練的五個步驟、方法和技巧，實現(xiàn)高效對話。4.使自己的領(lǐng)導(dǎo)方式從命令讓他做轉(zhuǎn)化成引導(dǎo)他自己做。5.讓上下級之間養(yǎng)成能夠快速和精準執(zhí)行的工作模式。管理者學(xué)習(xí)本課程后，對下屬的好處：......
