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客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日
1. 了解營銷工作的心理學(xué)本質(zhì);2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù);3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律;4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗的附加值。培訓(xùn)對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日
理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據(jù)不同的溝通風(fēng)格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象:銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負責(zé)合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場??......
銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2026年06月03日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應(yīng)用:......
8D+5why綜合實戰(zhàn)訓(xùn)練 上海:2026年05月18日
體驗8D-通過破冰案例體會8D底層邏輯與階段目標1、快速完成8D破冰案例2、理解8D底層邏輯3、8D基本步驟概述與各階段目標5why分析法-深刻剖析問題根源(通過經(jīng)典案例分析提煉5why分析關(guān)鍵步驟與實踐中的注意事項)1.5WHY分析法概述2.5WHY分析法的應(yīng)用步驟3.5WHY分析法的案例分析4.5WHY分析法的優(yōu)缺......
產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實戰(zhàn)方法與運營提升 上海:2026年05月15日
主題一:招商思維創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建一、張江園區(qū)的發(fā)展歷程與經(jīng)驗借鑒二、新發(fā)展階段精準招商1.開發(fā)區(qū)招商引資的演化與發(fā)展2.招商引資新理念和新方式3. 新發(fā)展格局下如何實現(xiàn)精準招商三、資本招商與城市投行思維合肥、深圳、上海、蘇州資本招商最新案例解讀四、構(gòu)建好戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)鏈1.產(chǎn)業(yè)鏈招商的經(jīng)典案例解讀2.構(gòu)建戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)鏈的主要......
