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管理訂單 完美交付 上海:2026年04月09日

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一部分 客戶服務(wù)需求案例討論:訂單管理定位與挑戰(zhàn)客戶期望、感知、滿意、忠誠(chéng)案例分享:消費(fèi)者評(píng)價(jià)客戶期望來源、差異、層次和維度客戶感知和服務(wù)質(zhì)量衡量案例分析:直播客戶調(diào)查期望、滿意、忠誠(chéng)關(guān)系服務(wù)補(bǔ)救意義和補(bǔ)救策略客戶服務(wù)客戶......

卓越的采購(gòu)談判策略與技巧 上海:2026年04月11日

企業(yè)經(jīng)理、采購(gòu)部、供應(yīng)鏈部、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、銷售人員等課程收益:–通過兩天的培訓(xùn),知道做為采購(gòu)人員,如何跟供應(yīng)商進(jìn)行成功的談判–學(xué)習(xí)到,一次完整的談判流程是怎樣的,并做為采購(gòu)專家如何策劃和實(shí)施一次成功的談判–掌握從采購(gòu)的角度利用或回?fù)綦p贏或競(jìng)爭(zhēng)策略下的談判戰(zhàn)術(shù)–......

戰(zhàn)略采購(gòu)、降低成本與談判技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 上海:2026年04月11日

采購(gòu)部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及相關(guān)人士培訓(xùn)內(nèi)容第一部分 戰(zhàn)略采購(gòu)與采購(gòu)業(yè)務(wù)分離一、目前制造企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)面臨的十大問題二、為什么采購(gòu)成本降低2%,利潤(rùn)就增加10%三、傳統(tǒng)采購(gòu)管理的四大誤區(qū)與新型采購(gòu)戰(zhàn)略的四大創(chuàng)新四、降低采購(gòu)成本的十大理念轉(zhuǎn)變1.采購(gòu)部門如何從成本中心轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)中心2.采購(gòu)的目標(biāo)如何從降低采購(gòu)價(jià)格轉(zhuǎn)化為降低采購(gòu)......

采購(gòu)與供應(yīng)管理專業(yè)人員綜合能力提升 上海:2026年04月11日

采購(gòu)經(jīng)理、物料經(jīng)理、采購(gòu)主管、采購(gòu)計(jì)劃員、以及從事采購(gòu)工作3-5年等人士課程大綱一、從全新的視角來看采購(gòu)-為什么大家都非常“關(guān)注”采購(gòu)?-專業(yè)采購(gòu)供應(yīng)人員職業(yè)道德規(guī)范與守則-采購(gòu)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性-采購(gòu)人員的基本素質(zhì)和核心技能分析-采購(gòu)人員的“職業(yè)生涯規(guī)劃”應(yīng)當(dāng)是怎樣的......

發(fā)那科工業(yè)機(jī)器人現(xiàn)場(chǎng)編程與操作維護(hù) 上海:2026年05月06日

自備筆記本電腦,采取案例解析、現(xiàn)場(chǎng)演示及互動(dòng)研討相結(jié)合的培訓(xùn)方式。小班授課(限15人)通過大量的工程實(shí)例做分析,講解學(xué)員實(shí)際應(yīng)用問題;學(xué)習(xí)目標(biāo)1、基本應(yīng)用和編程 4、電氣系統(tǒng)的控制方法及快速故障診斷方法2、工業(yè)機(jī)器人的日常管理 5、工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用實(shí)例及系統(tǒng)設(shè)計(jì)3、工業(yè)機(jī)器人的機(jī)械結(jié)構(gòu)及故障診斷 6、工業(yè)機(jī)器人的維護(hù)保......

企業(yè)股權(quán)激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)—留駐、吸引、激勵(lì)核心人才 北京:2026年04月11日

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總及股東等中高層管理人員課程大綱一、融“資”與融“智”一念之差1、順勢(shì)而為——構(gòu)建利益共同體:持股平臺(tái)、集團(tuán)公司持股、鎖定機(jī)制2、利益分配以利聚人:直接持股、無鎖定期二、股權(quán)激勵(lì)大勢(shì)所趨(案例分析)1、上市公司股權(quán)激勵(lì)實(shí)施情況:截......

企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

熱點(diǎn)城市導(dǎo)航

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顧聞知-企業(yè)培訓(xùn)師
顧聞知老師

學(xué)歷:臺(tái)灣 國(guó)立清華大學(xué)IE工業(yè)工程學(xué)士、美國(guó) 州立德州大學(xué)IE工業(yè)工程碩士 經(jīng)歷:臺(tái)灣 桃園RCA...

周凱歌-企業(yè)培訓(xùn)師
周凱歌老師

專業(yè)技能: 1.能有效整合公司內(nèi)外資源,通過快速的交付流程和最低總成本打造制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì); 2.根據(jù)...