上?？蛻絷P(guān)系管理培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù) 上海：2026年04月11日

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)客戶關(guān)系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念和方法，貫徹到企業(yè)的......

大客戶銷售、客戶關(guān)系管理與銷售談判技巧實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營 上海：2026年04月13日

21世紀(jì)不僅是科技騰飛的世紀(jì)，更是爭奪銷售主動(dòng)權(quán)的世紀(jì).企業(yè)的銷售業(yè)績波動(dòng)80%的原因是由20%的大客戶引發(fā),大客戶是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略投資，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一，大客戶如何從無到有，銷售如何從零開始直至圓滿結(jié)束,需要企業(yè)的銷售者加以足夠的關(guān)注。開發(fā)出企業(yè)的有效客戶，建立企業(yè)和客戶之間的關(guān)系，提高......

客戶關(guān)系管理（2天） 上海：2026年04月16日

企業(yè)的中高層管理人員、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、客戶管理人員等?！菊n程大綱】引論：一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管......

支撐業(yè)績達(dá)成的客戶關(guān)系管理 上海：2026年04月18日

1、客戶關(guān)系的認(rèn)知誤區(qū)銷售的本質(zhì)是信任，信任的本質(zhì)源自客戶關(guān)系大部分企業(yè)都一定程度存在客戶關(guān)系問題不同的企業(yè)規(guī)模不同階段的企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系的要求不完全一致研討：客戶關(guān)系應(yīng)該誰來牽頭？2、客戶關(guān)系規(guī)劃客戶關(guān)系規(guī)劃的核心是做好客戶選擇，為不同客戶提供差異化客戶體驗(yàn)如何分清哪些是我的優(yōu)質(zhì)客戶驗(yàn)收客戶關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)是什么？研討：什么......

華為HRBP全能訓(xùn)戰(zhàn)班 上海：2026年06月26日

1、揭秘華為HRBP運(yùn)行50類細(xì)節(jié)2、1套行之有效的HRBP落地方案3、20種HRBP落地工具圖與應(yīng)用方式4、與華為HRBP面對(duì)面交流，碰撞想法課程對(duì)象在職HRBP業(yè)務(wù)一把手企業(yè)一把手人力資源一把手人力資源負(fù)責(zé)人期待轉(zhuǎn)型的HRBP課程大綱第一天上午｜第一部分：整體認(rèn)知：從專業(yè)支撐走向業(yè)務(wù)伙伴1、華為人力資源布局：針尖戰(zhàn)......

深入挖掘、洞察經(jīng)營：財(cái)務(wù)指標(biāo)分析助力管理升級(jí) 上海：2026年07月07日

模塊一 財(cái)務(wù)分析的基本思路和方法【本質(zhì)思考】財(cái)務(wù)分析到底在分析什么？【問題回溯】升維思考，降維打擊1. 為什么財(cái)務(wù)人員要打開財(cái)務(wù)分析的格局 ? 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的局限性2. 為什么財(cái)務(wù)分析要直追業(yè)務(wù)本質(zhì) ? 案例：毛利提高代表經(jīng)營狀況改善了嗎？【經(jīng)驗(yàn)分享】多維分析：財(cái)務(wù)分析的方法拓展1. 橫豎法2. 結(jié)構(gòu)法 （金字塔和邏輯......