上海員工心理援助培訓(xùn)公開(kāi)課

TCS三級(jí)跳高效完成商務(wù)英文書(shū)面溝通? 上海：2026年04月07日

一、電子商務(wù)郵件的“六大部分”，您真的知道每個(gè)部分標(biāo)準(zhǔn)而高效的寫(xiě)法嗎？標(biāo)題：精+確稱(chēng)呼：你們的關(guān)系+事件的性質(zhì)開(kāi)頭：一語(yǔ)中的細(xì)節(jié)：提供“所有的必需的”信息請(qǐng)求：清晰醒目結(jié)尾：友好而開(kāi)放電子郵件中的禁區(qū)按 send 鍵之前，您確定要發(fā)這封電子郵件嗎？案例討論一：有技巧地催促......

用故事影響他人——表達(dá)力進(jìn)階 上海：2026年04月07日

1. 用動(dòng)人細(xì)節(jié)調(diào)動(dòng)感官體驗(yàn)2. 探索講故事和理解它的重要性：為什么和講什么?3. 從故事思維開(kāi)始* 動(dòng)之以情，曉之以理* 讓發(fā)言像聊天一樣自然* 吸引聽(tīng)眾，讓他們感到和他們有關(guān)系* 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、表情手勢(shì)、情緒的變化4. 構(gòu)思你的商業(yè)故事* 開(kāi)場(chǎng)、主體、結(jié)尾* 主人公、懸念、轉(zhuǎn)折、結(jié)局5. 表演和練習(xí)：用故事技巧開(kāi)展商務(wù)......

跨文化溝通 上海：2026年04月07日

增強(qiáng)文化敏感性，準(zhǔn)確把握對(duì)方的溝通風(fēng)格和偏好學(xué)會(huì)設(shè)身處地、換位思考，站在對(duì)方的文化視角看問(wèn)題掌握在多元文化場(chǎng)景下恰當(dāng)提出請(qǐng)求、婉拒請(qǐng)求的技巧能夠委婉得體地表達(dá)不同意見(jiàn)，化解矛盾沖突學(xué)會(huì)給予和接受不同文化背景下的反饋與批評(píng)知道如何真誠(chéng)贊美他人，并讓稱(chēng)贊事半功倍形成全球化思維，提升國(guó)際商務(wù)往來(lái)的綜合效能打造互信共贏的跨國(guó)團(tuán)......

九型人格知己知彼—提升自我認(rèn)知和人際關(guān)系的能力 上海：2026年04月09日

你想精準(zhǔn)了解自己是個(gè)什么樣的人嗎？你想在職場(chǎng)上知己知彼、有效溝通嗎？你想與家人融洽相處，懂TA的心思嗎？一個(gè)“懂”字烏云散，九型人格和諧一生；九型人格顯示不同的人擁有不同的心智模式和行為模式；就像一個(gè)人性地圖，是你理解自己和他人的GPS導(dǎo)航。課程收益1.知己知彼：通過(guò)九型人格性格類(lèi)型測(cè)試和OH卡......

行政工作管理能力提升演練 上海：2026年06月01日

－根據(jù)企業(yè)行政的實(shí)際工作重點(diǎn)，闡述如何做好本職工作及協(xié)調(diào)工作關(guān)系。－了解并幫助塑造作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的行政工作者所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀。－提高行政工作人員的工作效率及工作質(zhì)量。－了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)，讓您的每一位客人賓至如歸。－成為公司的潤(rùn)滑劑，使溝通及協(xié)調(diào)等工作更加專(zhuān)業(yè)化。－熟悉辦公事務(wù)的處理技巧：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)......

全面庫(kù)存管理 上海：2026年05月18日

物流、采購(gòu)、庫(kù)存等管理人員財(cái)務(wù)、計(jì)劃員課程大綱：第一部分：庫(kù)存對(duì)運(yùn)營(yíng)的影響物流和庫(kù)存管理簡(jiǎn)介存貨的類(lèi)型和成因冰山一角：存貨的真實(shí)成本庫(kù)存對(duì)財(cái)務(wù)的深刻影響案例：Summit talk第二部分：控制庫(kù)存的有效方法庫(kù)存控制基本框架確定最佳訂貨量EOQ經(jīng)典案例分析：進(jìn)亦難，退亦難ABC分類(lèi)的最新發(fā)展及其優(yōu)缺點(diǎn)安全庫(kù)存點(diǎn)的設(shè)定期......