上海員工管理培訓(xùn)公開課

呼叫中心出彩管理人工作坊 ——員工管理與高績效團隊建設(shè) 上海：2026年04月11日

出彩管理人工作坊的學(xué)習(xí)是在一種輕松、愉快的氛圍中，群策群力思考探索問題解決方法。工作坊的目的所有上課的學(xué)員真正參與整個學(xué)習(xí)過程，帶著問題學(xué)習(xí)，并且能夠相互對話溝通、共同思考、進行調(diào)查與分析、提出方桉或規(guī)劃，并一起討論讓這個方桉如何推動，甚至可以實際行動。對于課程設(shè)計的各個模塊均為班組長最典型的問題，每個模塊除了課程講授......

HR逆向流程：6個維度12個案例破解問題員工管理難題 上海：2026年04月16日

問題員工總是困擾你，績效考核根本無從下手？勞資糾紛、勞動仲裁、法律紅線、作為企業(yè)管理層，這些一直是你的攔路虎？三期女員工消極怠工、老員工泡病假，90后不冒出新問題，辭退員工卻又無法下手？離職員工經(jīng)濟賠償計算談不攏，始終難以解開協(xié)商解除的癥結(jié)？有的員工特別難以相處，但是工作業(yè)績特別好；有的工作缺乏動力，不愿在下班后多留一......

管理者必修的新生代員工管理 上海：2026年06月05日

新生代員工在職場中已經(jīng)是精英主力，你的企業(yè)中，部門內(nèi)部肯定有超過一半的新生代同事或下屬，他們大部分未到三十而立的年齡，但他們身上一直被打上了深刻的時代烙?。核麄兤毡槭仟毶优凰麄冇錾狭烁咝U招；他們的成長遇上了東西方文化的沖突與融和；他們遇上了互聯(lián)網(wǎng)的崛起……他們的教育背景、家庭背景和社會......

新生代的員工管理藝術(shù) 上海：2026年06月07日

1.新生代產(chǎn)生背景——劇變的時代* 物質(zhì)生活從匱乏到豐富* 生活環(huán)境從封閉到開放* 信息獲取從單源到多源* 生活文化從官方主導(dǎo)到大眾主導(dǎo)* 家庭結(jié)構(gòu)從大家到小家2.管理理論如何與新生代的特點相切合* 新生代員工在職場上的行為特點* 新生代員工和60、70后員工的差異* 新生代員工的目標管理- 目......

知識管理：提升企業(yè)績效和持續(xù)競爭力 深圳：2026年07月02日

系統(tǒng)掌握知識管理核心理念，快速提升個人工作效能和企業(yè)響應(yīng)力。系統(tǒng)掌握知識管理實施方法，幫助企業(yè)打造持續(xù)競爭力的學(xué)習(xí)組織。系統(tǒng)掌握知識管理方法工具，得心應(yīng)手應(yīng)對變化的客戶和市場需求。課程大綱：第一部分：知識管理入門 (企業(yè)為什么要進行知識管理？)建立對知識管理科學(xué)、全面的認知，辨析噪音、數(shù)據(jù)、信息、知識、核心知識、智慧的......

中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉 上海：2026年05月08日

企業(yè)中高層管理者，中小型企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)，各個部門經(jīng)理、主管，以及其它中高層管理崗位上的管理者。課程大綱第一天第一部分 認識管理、角色定位、能力構(gòu)建模塊一、認識管理管理的基本含義管理的基本要素領(lǐng)導(dǎo)的基本含義領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么？管理行為特征與領(lǐng)導(dǎo)行為特征的比較管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的比較練習(xí)1-5行為......