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跨部門溝通與協(xié)作高級研修班 石家莊:2026年04月11日
因缺乏有效溝通而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題,而缺乏有效溝通的一個明顯的現(xiàn)象就是部門之間互相扯皮。在日復(fù)一日的日常工作中,無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向,沉浸在各種管理細(xì)節(jié)中無法自拔。在這種情況下,他們往往會認(rèn)為自己努力追求的目標(biāo)完全代表了企業(yè)的最大利益,他們對別的部門的工作從不理解慢慢變成失望,甚至......
高效溝通技巧高級研修班 北京:2026年04月09日
希望提高溝通能力,理解他人,表達(dá)自己的人士,希望提高自己情商和謀求人際關(guān)系改善的人士【課程大綱】1. 溝通概論溝通的模型溝通的效果:四個層次溝通的障礙來自哪里溝通的漏斗法則2.有效溝通的個人技巧全方位提升自己的語言表達(dá)技巧:語言表達(dá)內(nèi)容結(jié)構(gòu)技巧:金字塔原理向FBI學(xué)識人:非語言的識別學(xué)會聆聽——......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 北京:2026年04月09日
第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對我們的要求?2.什么是真正的“客戶思維“?二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類及優(yōu)先工具:KANNO需求分析模型練習(xí):航空、商......
次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 北京:2026年04月10日
1.Z世代員工畫像:讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型:讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑:量身定做適合Z世代員工的6個關(guān)鍵點(diǎn)留存路徑4.3種非物質(zhì)激勵:有效運(yùn)用3種非物質(zhì)激勵方式激勵Z世代團(tuán)隊(duì)課程大綱一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)管理者帶來的靈魂思考1.......
全局視角下粵港澳大灣區(qū)土地市場深度分析與核心城市投資價值挖掘 深圳:2026年05月31日
2019年的房地產(chǎn)市場變幻莫測,2020年房企該如何研判行業(yè)發(fā)展趨勢,怎樣應(yīng)對市場變化制定投資策略?是所有房企不得不思考的核心問題。隨著過去二十年房地產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,房企對房地產(chǎn)投資的整個過程進(jìn)行解讀、分析,讓房地產(chǎn)行業(yè)投資決策人員對投資的整個過程有個全面的了解和掌握,以史為鏡,在當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢下,根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)......
系統(tǒng)化研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn) 深圳:2026年04月13日
部門經(jīng)理、主管、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理工程師等。課程目標(biāo)多:通過13年的多個行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),多維度的講解項(xiàng)目管理專業(yè)化建設(shè),幫助學(xué)員基于企業(yè)自身發(fā)展階段、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)文化等建立目標(biāo)導(dǎo)向的研發(fā)項(xiàng)目組織模式;快:高效、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系和思維方法,梳理項(xiàng)目化管理理念;好:提供高層管理者如何有效......
