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客戶關系管理師高級研修班 北京:2026年04月11日
知識技能:了解當今最新管理思想,掌握企業(yè)最常用、最有效管理工具,提升管理技能。眼界視野:來自全國不同地區(qū)、不同行業(yè)的各路精英聚集一堂,思想碰撞,靈感激蕩。課程特色:獨家精品:歷時14年,國內首家推出的高端、專業(yè)的客戶關系管理培訓課程。內容專業(yè):它站在企業(yè)的高度審視客戶資源的開發(fā)和管理,不同于其他的客戶服務類課程,是地道......
客戶關系管理與大數據 北京:2026年04月11日
第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值前言 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第一單元 客戶......
客戶關系管理(2天) 北京:2026年05月06日
銷售僅是把客戶拿下,而服務才能把客戶留下,使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業(yè)銷售的真正水平,才是企業(yè)的核心競爭力。本課程通過實戰(zhàn)案例,通過培訓,學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業(yè)的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業(yè)的形象和品牌形象,提......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 北京:2026年05月07日
良好的客戶服務曾經是許多企業(yè)最關注的一個概念。但如今,僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了,企業(yè)只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優(yōu)勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心,而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠,你必須在與客戶的接觸中融入這些因素,關注客戶更深層的需求,讓他們感覺......
物業(yè)管理企業(yè)——稅務政策充分利用與安全納稅籌劃及財稅風險管控實務 廣州:2026年04月16日
1、知識系統(tǒng):綜合介紹各業(yè)務環(huán)節(jié)和稅種的知識與技巧,系統(tǒng)解決企業(yè)問題2、管控風險:協(xié)調業(yè)務部門和財稅部門的關系,合理安排各種交易,管控涉稅風險3、案例剖析:行業(yè)財稅政策和具體行業(yè)案例相結合,深入淺出容易掌握4、與時俱進:掌握國內稅收制度和政策的最新變化,了解稅制變化趨勢培訓對象:企業(yè)管理人員、財務負責人、稅務負責人、會......
企業(yè)全面風險管理 廣州:2026年06月26日
企業(yè)高、中層管理者,風險管理經理、財務部總監(jiān)、財務經理、財務主管等課程大綱:第一部分 全面風險管理的框架1、全面風險管理體系2、全面風險管理與內部控制的聯系與區(qū)別3、實施全面風險管理對企業(yè)的影響第二部分 全面風險管理的方法與操作1、企業(yè)風險特征與分類2、企業(yè)風險識別技術a)企業(yè)風險事件和風險特征b)企業(yè)風險識別方法c)......
