石家莊商務(wù)談判禮儀培訓(xùn)公開課

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) 北京：2026年04月11日

商務(wù)禮儀和職業(yè)形象，從個(gè)人的角度看，有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和品牌價(jià)值，有助于人們的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本課程融合了王老師在大型制造業(yè)、國(guó)企以及外資企業(yè)多年的高端商務(wù)實(shí)踐，全方位展示商務(wù)禮儀和職場(chǎng)形象最前沿的訊息和動(dòng)態(tài)，用詳......

職場(chǎng)禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過(guò)聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語(yǔ)和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

你的形象值百萬(wàn)--走進(jìn)美的世界（女性專場(chǎng)） 北京：2026年04月12日

掌握職場(chǎng)氣質(zhì)的修煉技巧，認(rèn)識(shí)自信風(fēng)采的奧秘,獲得培養(yǎng)自信的方法。通過(guò)專業(yè)的氣質(zhì)訓(xùn)練法使您的舉止風(fēng)度更加得體自如，充分彰顯職場(chǎng)魅力。服裝表現(xiàn)氣質(zhì)與風(fēng)格，認(rèn)識(shí)服裝的語(yǔ)言，掌握不同場(chǎng)合著裝的技巧及著裝中的禮節(jié)禮儀，提高著裝品位與修養(yǎng)。通過(guò)風(fēng)度舉止的訓(xùn)練，使您在形象氣質(zhì)、品味修養(yǎng)、舉止風(fēng)度、語(yǔ)言表達(dá)等方面得到全方位提升，從而使......

高端商務(wù)禮儀 北京：2026年04月18日

禮儀與職業(yè)發(fā)展個(gè)人的禮儀展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)，商務(wù)禮儀則關(guān)乎職業(yè)發(fā)展與企業(yè)形象高端商務(wù)形象禮儀與形象打造從穿對(duì)到穿好，從穿的奢華到穿的有品味商務(wù)人員的舉止與風(fēng)度不同商務(wù)情境中的舉止要求與舉止禁忌商務(wù)人員的修養(yǎng)與品德真正的高貴是內(nèi)在良好的德行課程大綱：第一單元：身，有禮才安 —禮儀對(duì)商務(wù)人員職業(yè)發(fā)展的重要作用案例討論......

效率革命：Microsoft 365極致效率手冊(cè) 上海：2026年05月14日

每天被數(shù)據(jù)、報(bào)表、PPT困在辦公室？明明很努力，卻總在低效重復(fù)？我們的課程專為想「提速減負(fù)」的職場(chǎng)人設(shè)計(jì)，帶你真正掌握Excel、Power BI、PPT和團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)處理、報(bào)告直觀呈現(xiàn)、匯報(bào)精準(zhǔn)有力，輕松駕馭現(xiàn)代辦公流程。讓自己解鎖Office隱藏技能，告別加班，高效協(xié)作，每一天都從容有成果！課程對(duì)象：......

360°客戶關(guān)系管理 上海：2026年05月30日

第一篇 全面認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理及其意義和價(jià)值第一單元 客戶關(guān)系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來(lái)什么1.客戶關(guān)系管理對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義2.客戶關(guān)系管理對(duì)支持企業(yè)高管人員經(jīng)營(yíng)、決策的價(jià)值3.客戶關(guān)系管理對(duì)提升企業(yè)中層管理人員績(jī)效的價(jià)值4.客戶關(guān)系管理對(duì)提升企業(yè)基層（銷售、客服、市場(chǎng)）人員績(jī)效的價(jià)......