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商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) 北京:2026年04月11日
第一講:商務(wù)名片—魅力職場形象的塑造一、魅力形象水平測試你沒有第二次機(jī)會給人留下第一印象二、著裝禮儀1.服裝色彩學(xué):冷、暖、無彩色系;三色原則;經(jīng)典配色原則2.商務(wù)女士為尊重和權(quán)威感而穿戴--正裝要求及禁忌案例:《第一夫人們的比拼》3.商務(wù)男士為政治和影響力而穿戴--穿西裝的十大誤區(qū)三一原則、三禁忌、露三白......
職場禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京:2026年04月11日
第一日:精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1.維護(hù)企業(yè)的品牌形象評價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......
你的形象值百萬--走進(jìn)美的世界(女性專場) 北京:2026年04月12日
掌握職場氣質(zhì)的修煉技巧,認(rèn)識自信風(fēng)采的奧秘,獲得培養(yǎng)自信的方法。通過專業(yè)的氣質(zhì)訓(xùn)練法使您的舉止風(fēng)度更加得體自如,充分彰顯職場魅力。服裝表現(xiàn)氣質(zhì)與風(fēng)格,認(rèn)識服裝的語言,掌握不同場合著裝的技巧及著裝中的禮節(jié)禮儀,提高著裝品位與修養(yǎng)。通過風(fēng)度舉止的訓(xùn)練,使您在形象氣質(zhì)、品味修養(yǎng)、舉止風(fēng)度、語言表達(dá)等方面得到全方位提升,從而使......
高端商務(wù)禮儀 北京:2026年04月18日
有成就動機(jī),有學(xué)習(xí)意愿、有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的在職職業(yè)人士經(jīng)理人、中基層管理人員、骨干人員課程要點(diǎn):禮儀與職業(yè)發(fā)展個(gè)人的禮儀展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì),商務(wù)禮儀則關(guān)乎職業(yè)發(fā)展與企業(yè)形象高端商務(wù)形象禮儀與形象打造從穿對到穿好,從穿的奢華到穿的有品味商務(wù)人員的舉止與風(fēng)度不同商務(wù)情境中的舉止要求與舉止禁忌商務(wù)人員的修養(yǎng)與品德真正的高貴是內(nèi)......
培訓(xùn)師專業(yè)授課技巧 北京:2026年04月10日
對于企業(yè)來說,要想在殘酷的市場競爭中爭得一席之地,最行之有效的辦法就是組建一支高績效的團(tuán)隊(duì)。這就需要通過多方面大量的培訓(xùn)不斷提升員工的各方面能力。大量的培訓(xùn)不能單單靠外聘老師,企業(yè)內(nèi)部必須具備一支高素質(zhì)、高水平的講師隊(duì)伍!內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。然而,在走向......
現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與合理化改善 北京:2026年05月19日
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長等基層管理人員及后備力量。培訓(xùn)目標(biāo)夯實(shí)一線員工作業(yè)的管理基礎(chǔ),為工廠的品質(zhì)、效率、安全保駕護(hù)航學(xué)習(xí)如何精準(zhǔn)、快速的做好現(xiàn)場教導(dǎo),保證員工對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的掌握學(xué)習(xí)如何制定技能矩陣和訓(xùn)練計(jì)劃表,系統(tǒng)推進(jìn)現(xiàn)場教導(dǎo)工作學(xué)習(xí)在員工不同階段,如何及時(shí)糾正員工錯(cuò)誤,避免現(xiàn)場問題頻發(fā)學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)改......
