天津服務禮儀培訓公開課

商務及服務禮儀 上海：2026年05月18日

掌握職場著裝禮儀規(guī)則和言談舉止規(guī)范，塑造良好的職業(yè)形象掌握商務交往及會面接待的行為規(guī)則，塑造完美的商務合作關(guān)系掌握交往中的溝通的藝術(shù)和技巧，提升溝通交往的能力與水準提升個人修養(yǎng)與內(nèi)涵，打造自品牌培訓對象：各層級員工課程大綱第一單元：禮儀認知——內(nèi)涵與外延1.人際交往中的人性規(guī)律2.教養(yǎng)的境界3.......

銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳：2026年05月26日

了解銷售服務基本理念及行為標準，探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；通過著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風范，塑造良好的職業(yè)形象；掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規(guī)范，提升服務意識，打造良好的職業(yè)素養(yǎng)；掌握銷售服務通用禮儀并熟練運用，以恰當?shù)姆绞奖磉_對別人的尊重，提高服務工作中溝通技巧及銷售業(yè)績；提升人際......

優(yōu)質(zhì)客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年06月06日

客服經(jīng)理，營銷經(jīng)理、營業(yè)廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現(xiàn)在服務行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質(zhì)服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經(jīng)典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關(guān)注服務細節(jié)?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

跨部門溝通與協(xié)調(diào)（2天） 上海：2026年04月27日

跨部門溝通與協(xié)調(diào)，始終是困擾企業(yè)的難題之一，解決不好會影響公司運營的效率。通過本課程學習，學員能夠認知跨部門溝通問題的根源，掌握有效溝通的主要步驟與方法；通過有效的協(xié)調(diào)，把破壞性沖突問題轉(zhuǎn)化為建設性解決方案，學會在工作中通過有效溝通協(xié)作獲得雙贏，從而提高工作的效率和效果。培訓對象部門經(jīng)理，總監(jiān)，各級各部門管理人員，調(diào)解......

智能液壓系統(tǒng)故障診斷與維修最新技術(shù) 深圳：2026年05月15日

有一定基礎的在職人員,如:一線設備維護人員、設備主管、設備經(jīng)理、分管設備及安全的設備廠長；液壓生產(chǎn)廠家中負責安裝、調(diào)試、維修的售后人員；生產(chǎn)車間直接使用設備的技工等，職業(yè)院校的專業(yè)教學老師等；【課程大綱】一、 液壓系統(tǒng)及維修概論(略講)1）液壓系統(tǒng)的組成部分：動力單元、執(zhí)行元件、控制元件、液壓輔件和液壓油。2）液壓系統(tǒng)......