天津員工援助培訓公開課

360度溝通與影響力 天津：2026年06月25日

管理大師羅伯特·凱利說過：企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。而團隊穩(wěn)定的重要因素之一，就是溝通。通用電器公司總裁杰克·韋爾奇說過：管理就是溝通、溝通再溝通日本經(jīng)營之神松下幸之助：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通由此可見溝通之重要，那么通過這次的培訓，收貨很多，也希望和大家分享一下一......

談判技巧與管理溝通 天津：2026年06月26日

1．工作中的談判技巧① 建立對談判的正確認知談判的重要性選擇談判時機了解談判背景了解供應商組織了解談判對手決定實力均衡② 談判目標與謀劃確定談判目標建立談判團隊談判謀劃談判案例實操談判戰(zhàn)術③ 談判的技巧與方法提問的藝術傾聽的藝術應答的藝術肢體語言應對僵局的策略④ 談判者的自我成長策略2．管理中的溝通技巧① 良好溝通的重......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 北京：2026年04月09日

把握客戶心理，掌握針對不同行為類型客戶的應對策略；通過對客戶心理層面的分析，了解實現(xiàn)高品質(zhì)客戶溝通的方法與技巧；探討保險處理投訴的精細步驟、精準匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數(shù)字經(jīng)濟服務經(jīng)濟對我們的要求？2.什么是真正......

高效溝通技巧高級研修班 北京：2026年04月09日

1. 溝通概論溝通的模型溝通的效果：四個層次溝通的障礙來自哪里溝通的漏斗法則2.有效溝通的個人技巧全方位提升自己的語言表達技巧：語言表達內(nèi)容結構技巧：金字塔原理向FBI學識人：非語言的識別學會聆聽——積極傾聽設身處地——建立同理心掌握商務公文寫作的溝通要點3.團隊不同角色......

銷售進階培訓系列（AST）：一線銷售精英銷售技巧提升訓練 上海：2026年05月08日

講授、案例、討論、發(fā)言、管理游戲等。A、講解貼近現(xiàn)實、通俗易懂；B、內(nèi)容不空洞、多案例、內(nèi)容細致化，在培訓中有所提高；C、氣氛活躍，寓教于樂；課程對象：銷售經(jīng)理、主管、一線業(yè)務人員課程大綱：破冰活動 創(chuàng)造輕松，融洽，易于學習的氛圍互動活動：集體按摩 （增加團隊活力，增進人際關系的趣味活動） 互動體驗：你看到了什么（揭示......

股權投資交易設計與風控 深圳：2026年06月27日

股權投資交易設計與風控課程大綱第一章：股權投資與交易架構綜述a)股權投資種類和投資動因的本質(zhì)差別b)交易架構設計的重要性第二章、股權投資的風險管控a)常見的并購風險因素的分析b)交易架構在各類風險管控中的作用c)股權投資風險管控結合項目的交易設計第三章、交易架構的方案設計a)財務投資的項目風險及相關的交易設計b)戰(zhàn)略投......