天津商務(wù)談判禮儀培訓(xùn)公開課

職場禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) 北京：2026年04月11日

商務(wù)禮儀和職業(yè)形象，從個(gè)人的角度看，有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和品牌價(jià)值，有助于人們的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本課程融合了王老師在大型制造業(yè)、國企以及外資企業(yè)多年的高端商務(wù)實(shí)踐，全方位展示商務(wù)禮儀和職場形象最前沿的訊息和動(dòng)態(tài)，用詳......

你的形象值百萬--走進(jìn)美的世界（女性專場） 北京：2026年04月12日

第一篇、商務(wù)氣質(zhì)修煉1.何為氣質(zhì)？2.何為魅力？3.氣質(zhì)與成功4.氣質(zhì)分類5.氣質(zhì)養(yǎng)成6.氣質(zhì)與習(xí)慣7.氣質(zhì)與場合8.氣質(zhì)與角色9.魅力何來？10.腹有詩書氣自華11.藝術(shù)修養(yǎng)雕琢氣質(zhì)12.文化內(nèi)涵與職場氣質(zhì)13.制造中國式優(yōu)雅第二篇、商務(wù)自信何來？1.自信與成敗2.自信與氣質(zhì)3.自信與魅力4.自信何來？5.自信的人，......

高端商務(wù)禮儀 北京：2026年04月18日

有成就動(dòng)機(jī)，有學(xué)習(xí)意愿、有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的在職職業(yè)人士經(jīng)理人、中基層管理人員、骨干人員課程要點(diǎn)：禮儀與職業(yè)發(fā)展個(gè)人的禮儀展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)，商務(wù)禮儀則關(guān)乎職業(yè)發(fā)展與企業(yè)形象高端商務(wù)形象禮儀與形象打造從穿對到穿好，從穿的奢華到穿的有品味商務(wù)人員的舉止與風(fēng)度不同商務(wù)情境中的舉止要求與舉止禁忌商務(wù)人員的修養(yǎng)與品德真正的高貴是內(nèi)......

組織力大課——配稱戰(zhàn)略目標(biāo)，聚焦成長之痛，鍛造組織能力 上海：2026年06月25日

認(rèn)知：組織、人才、機(jī)制、文化等戰(zhàn)略配稱要素設(shè)計(jì)的意義方法：20+從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略的方法論與分析模型工具：10+人才戰(zhàn)略分析工具與表格案例：40+標(biāo)桿企業(yè)最佳實(shí)踐案例分享研討：現(xiàn)場研討、設(shè)計(jì)方案與反饋課程大綱第一部分 邏輯篇：從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵邏輯戰(zhàn)略管理閉環(huán)：洞察、規(guī)劃、解碼與執(zhí)行戰(zhàn)略配稱系統(tǒng)之組織、人才、......

采購供應(yīng)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略采購實(shí)施 上海：2026年05月18日

第一天第一章 采購供應(yīng)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略采購1 企業(yè)戰(zhàn)略與采購供應(yīng)戰(zhàn)略2 從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購3 戰(zhàn)略采購的角色定位與核心價(jià)值4 戰(zhàn)略采購的組織結(jié)構(gòu)和職能設(shè)計(jì)5 采購戰(zhàn)略的四大要素6 如何制定采購供應(yīng)戰(zhàn)略? 兩大工具? 結(jié)合市場供求關(guān)系的采購供應(yīng)戰(zhàn)略7 企業(yè)采購供應(yīng)主要品類及其戰(zhàn)略? 完整的采購準(zhǔn)則(Purchasing Gu......