天津宴請禮儀培訓(xùn)公開課

職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細節(jié)......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實務(wù) 北京：2026年04月11日

商務(wù)禮儀和職業(yè)形象，從個人的角度看，有助于提高個人的自身修養(yǎng)和品牌價值，有助于人們的社會交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。本課程融合了王老師在大型制造業(yè)、國企以及外資企業(yè)多年的高端商務(wù)實踐，全方位展示商務(wù)禮儀和職場形象最前沿的訊息和動態(tài)，用詳......

你的形象值百萬--走進美的世界（女性專場） 北京：2026年04月12日

第一篇、商務(wù)氣質(zhì)修煉1.何為氣質(zhì)？2.何為魅力？3.氣質(zhì)與成功4.氣質(zhì)分類5.氣質(zhì)養(yǎng)成6.氣質(zhì)與習慣7.氣質(zhì)與場合8.氣質(zhì)與角色9.魅力何來？10.腹有詩書氣自華11.藝術(shù)修養(yǎng)雕琢氣質(zhì)12.文化內(nèi)涵與職場氣質(zhì)13.制造中國式優(yōu)雅第二篇、商務(wù)自信何來？1.自信與成敗2.自信與氣質(zhì)3.自信與魅力4.自信何來？5.自信的人，......

高端商務(wù)禮儀 北京：2026年04月18日

第一單元：身，有禮才安 —禮儀對商務(wù)人員職業(yè)發(fā)展的重要作用案例討論：知名主播的一個坐姿如何引發(fā)了龐大的輿論反應(yīng)1、認知禮儀——何為禮儀，禮儀對于我們現(xiàn)代人的作用是什么2、區(qū)分禮儀——不同環(huán)境，不同身份，不同行業(yè)，不同禮儀3、更新觀念——......

《打造高績效團隊》 北京：2026年07月02日

人們不太喜歡在組織中工作，是因為組織擁有太多的正式性，很少考慮到每個成員獨特的個性、能力以及成員間個性與能力的有機組合，做的好不一定有獎勵，做的不好負面的影響卻極大，因此團隊就應(yīng)運而生了。組織需要解決的眾多問題，都轉(zhuǎn)化成一個個團隊的任務(wù)。團隊的成員都是在充分了了解了團隊目標、自己的長處和興趣之后自愿加入的，再加上團隊缺......

私域關(guān)系引擎：一對一用戶激活與精準轉(zhuǎn)化SOP 上海：2026年06月11日

1.掌握私域一對一激活的“六脈神劍”方法論2.設(shè)計用戶旅程的6大關(guān)鍵節(jié)點話術(shù)體系3.產(chǎn)出高轉(zhuǎn)化話術(shù)庫和會員運營方案4.構(gòu)建意向用戶分層跟進的數(shù)據(jù)系統(tǒng)5.現(xiàn)場完成可落地的30天激活計劃課程大綱模塊一：認知私域，梳理你的私域商業(yè)模式?1.到底私域是什么？2.為什么幾乎所有頭部企業(yè)都在嘗試私域？3.私......