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職場(chǎng)禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京:2026年04月11日
第一日:精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1.維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語(yǔ)和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) 北京:2026年04月11日
1.系統(tǒng)性的禮儀課程內(nèi)容意識(shí)—由內(nèi)而外的修煉,喚醒商務(wù)禮儀和職業(yè)形象的意識(shí);標(biāo)準(zhǔn)—提煉并宣導(dǎo)商務(wù)禮儀的高標(biāo)準(zhǔn)與流程化;外在—形象與動(dòng)作的強(qiáng)化訓(xùn)練與檢查。2.豐富且實(shí)效的授課方式互動(dòng)、體驗(yàn)、角色扮演、實(shí)例操作,讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中練,避免“學(xué)而不用,聽了就忘”。......
你的形象值百萬(wàn)--走進(jìn)美的世界(女性專場(chǎng)) 北京:2026年04月12日
第一篇、商務(wù)氣質(zhì)修煉1.何為氣質(zhì)?2.何為魅力?3.氣質(zhì)與成功4.氣質(zhì)分類5.氣質(zhì)養(yǎng)成6.氣質(zhì)與習(xí)慣7.氣質(zhì)與場(chǎng)合8.氣質(zhì)與角色9.魅力何來?10.腹有詩(shī)書氣自華11.藝術(shù)修養(yǎng)雕琢氣質(zhì)12.文化內(nèi)涵與職場(chǎng)氣質(zhì)13.制造中國(guó)式優(yōu)雅第二篇、商務(wù)自信何來?1.自信與成敗2.自信與氣質(zhì)3.自信與魅力4.自信何來?5.自信的人,......
高端商務(wù)禮儀 北京:2026年04月18日
修身,齊家,治國(guó)、平天下是很多人潛在的信仰,然而今天很多人都越過了修身這一步,直接進(jìn)入到齊家治國(guó)的環(huán)節(jié)中,這就入同蓋高樓卻沒有打地基一樣,即使有幸能夠建成高樓,但一遇到風(fēng)吹草動(dòng),這樓便會(huì)轟然倒塌。燕欣老師的高端商務(wù)禮儀課程,將在提升商務(wù)人員的形象、品味、禮節(jié)的同時(shí),從更深層次去關(guān)注商務(wù)精英內(nèi)在的品行,教養(yǎng),讓商務(wù)精英既......
供應(yīng)商全生命周期管理-開發(fā)評(píng)估選擇與關(guān)系管理 深圳:2026年04月16日
采購(gòu)及供應(yīng)鏈管理人員、SQE及與供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān)的人員等。課程大綱:基礎(chǔ)篇:如何做好供應(yīng)商管理?1.采購(gòu)職能與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系(SCOR模型)2.什么是采購(gòu)職能的核心職責(zé)?(六大職責(zé))3.不同組織形式有哪些不同的供應(yīng)商管理方式差異?4.不同職能對(duì)于供應(yīng)商要求的差異有哪些?5.要做好供應(yīng)商管理,必須具備哪些核心能力?6......
企業(yè)IPO上市攻略與整體籌劃 深圳:2026年06月25日
一、政策解讀篇:資本市場(chǎng)規(guī)則與趨勢(shì)深度解讀1、我國(guó)多層次資本市場(chǎng)體系構(gòu)架2、最新IPO發(fā)行及并購(gòu)融資政策解讀3、發(fā)行上市四大階段工作流程及要點(diǎn)把關(guān)4、近兩年IPO未過會(huì)案例問題及解析二、法律解讀篇:IPO審核重點(diǎn)法律問題及解決方案1、主體資格的歷時(shí)沿革、股本結(jié)構(gòu)等法律問題2、資產(chǎn)如固定/無形資產(chǎn)、商標(biāo)專利等方面問題3、......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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商務(wù)禮儀培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...
陳毓慧老師
* 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 * 中國(guó)電力服務(wù)營(yíng)銷專家、商務(wù)禮儀專家 * 中國(guó)咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 * ...
