大連EAP培訓(xùn)公開課

公眾演講魅力——述職、工作匯報(bào)與項(xiàng)目展示技巧高級培訓(xùn)班 大連：2026年05月19日

各企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、主管、企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)師、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售人員及各部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員參加。課程大綱:第一模塊 導(dǎo)入——舌尖上的贏家1、“嘴巴”與您密切相關(guān)2、故事分享：相對競爭力；方法（TTT學(xué)習(xí)）大于努力3、完美公眾表達(dá)成功密鑰（......

上下同欲360度管理溝通無障礙 哈爾濱：2026年07月01日

企業(yè)全體人員課程大綱：一向上司請示匯報(bào)的程序與要點(diǎn)：1、仔細(xì)聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標(biāo)的可行性3、擬訂詳細(xì)的工作計(jì)劃4、在工作中隨時(shí)向上司匯報(bào)5、在工作完如何匯報(bào)工作二平級之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵(lì)，像運(yùn)動(dòng)員一樣2、互相尊重，遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密，誠心以待4、發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)、誠......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 北京：2026年04月09日

把握客戶心理，掌握針對不同行為類型客戶的應(yīng)對策略；通過對客戶心理層面的分析，了解實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)客戶溝通的方法與技巧；探討保險(xiǎn)處理投訴的精細(xì)步驟、精準(zhǔn)匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對我們的要求？2.什么是真正......

高效溝通技巧高級研修班 北京：2026年04月09日

1. 溝通概論溝通的模型溝通的效果：四個(gè)層次溝通的障礙來自哪里溝通的漏斗法則2.有效溝通的個(gè)人技巧全方位提升自己的語言表達(dá)技巧：語言表達(dá)內(nèi)容結(jié)構(gòu)技巧：金字塔原理向FBI學(xué)識(shí)人：非語言的識(shí)別學(xué)會(huì)聆聽——積極傾聽設(shè)身處地——建立同理心掌握商務(wù)公文寫作的溝通要點(diǎn)3.團(tuán)隊(duì)不同角色......

全面解讀華為人才管理研修班 上海：2026年06月25日

隨著數(shù)字時(shí)代的信息透明化、高新技術(shù)變革加速、企業(yè)人員結(jié)構(gòu)多元化，舊組織運(yùn)作模式、資源整合方式等難以快速、個(gè)性化地適應(yīng)新需求，持續(xù)學(xué)習(xí)能力、利用新技術(shù)創(chuàng)新的能力已經(jīng)成為個(gè)體與企業(yè)打造競爭力的新關(guān)鍵，同時(shí)，”互聯(lián)網(wǎng)一代”員工渴求更寬松的創(chuàng)造環(huán)境、更自主的創(chuàng)造過程、更激勵(lì)人心的創(chuàng)造意義、更新鮮的創(chuàng)造技......

B2B科學(xué)銷售訓(xùn)戰(zhàn)營—「標(biāo)準(zhǔn)化+數(shù)智化」實(shí)現(xiàn)業(yè)績規(guī)?；鲩L 廣州：2026年05月14日

1.采取訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合形式授課，帶著問題來，拿著方案走；2.每個(gè)模塊采取方法導(dǎo)入與問題診斷、解決方案思路輸出，制造沉浸式學(xué)習(xí)場景；3.通過小組PK與導(dǎo)師點(diǎn)評、學(xué)員互評，讓學(xué)員獲得深度思考和高價(jià)值反饋。課程大綱課程分構(gòu)建銷售系統(tǒng)、銷冠復(fù)制、數(shù)智銷售三個(gè)模塊。一、構(gòu)建科學(xué)銷售系統(tǒng)主講：原華為某系統(tǒng)部解決方案部部長 張陽構(gòu)建銷售體......