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商務(wù)禮儀--魅力提升之道 哈爾濱:2026年06月27日
1、完成商務(wù)禮儀從無到有的認知,對于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務(wù)禮儀正確的認識,剔除對于禮儀的片面理解,正確看待禮儀的學習和應(yīng)用,將禮儀與個人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來,與公司的對外形象,品牌價值結(jié)合起來。3、通過課程的學習及參與分享,掌握課程中設(shè)計的六個模塊的禮儀標準,應(yīng)用于日常工作中,實現(xiàn)&ldqu......
職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京:2026年04月11日
第一日:精細化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1.維護企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細節(jié)......
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實務(wù) 北京:2026年04月11日
第一講:商務(wù)名片—魅力職場形象的塑造一、魅力形象水平測試你沒有第二次機會給人留下第一印象二、著裝禮儀1.服裝色彩學:冷、暖、無彩色系;三色原則;經(jīng)典配色原則2.商務(wù)女士為尊重和權(quán)威感而穿戴--正裝要求及禁忌案例:《第一夫人們的比拼》3.商務(wù)男士為政治和影響力而穿戴--穿西裝的十大誤區(qū)三一原則、三禁忌、露三白......
你的形象值百萬--走進美的世界(女性專場) 北京:2026年04月12日
掌握職場氣質(zhì)的修煉技巧,認識自信風采的奧秘,獲得培養(yǎng)自信的方法。通過專業(yè)的氣質(zhì)訓練法使您的舉止風度更加得體自如,充分彰顯職場魅力。服裝表現(xiàn)氣質(zhì)與風格,認識服裝的語言,掌握不同場合著裝的技巧及著裝中的禮節(jié)禮儀,提高著裝品位與修養(yǎng)。通過風度舉止的訓練,使您在形象氣質(zhì)、品味修養(yǎng)、舉止風度、語言表達等方面得到全方位提升,從而使......
神奇的思維導圖 上海:2026年05月28日
現(xiàn)代社會,各行各業(yè)都在追求高效運作,為了實現(xiàn)這個目標,無數(shù)的工具被創(chuàng)造出來幫助我們高效出行、高效溝通、高效…但在思考領(lǐng)域,這樣的工具卻很少,絕大多數(shù)人依舊沿襲幾百年前的思考方法吸納信息、記憶信息及應(yīng)用信息。本課程講講解如何運用思維導圖工具提升信息梳理能力,改善記憶力,并激發(fā)創(chuàng)造性工作思考能力,引導學員將思......
培訓體系建立與培訓效果轉(zhuǎn)化 深圳:2026年04月16日
公司HR負責人、培訓經(jīng)理/主管/專員、企業(yè)內(nèi)部專兼職講師、培訓輔助工作人員培訓收益明確培訓管理者的的角色及重要性;使您快速掌握培訓體系構(gòu)建方法;使您快速掌握年度培訓計劃的制定方法;掌握培訓需求分析的方法與要點,運用五種方法收集培訓需求,如何破培訓效果;知道如何運用相關(guān)技巧去評估培訓效果,并如何將培訓轉(zhuǎn)化為績效;知道有效......
