沈陽職業(yè)精神培訓(xùn)公開課

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 哈爾濱：2026年06月27日

1、完成商務(wù)禮儀從無到有的認(rèn)知，對(duì)于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對(duì)商務(wù)禮儀正確的認(rèn)識(shí)，剔除對(duì)于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，將禮儀與個(gè)人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來，與公司的對(duì)外形象，品牌價(jià)值結(jié)合起來。3、通過課程的學(xué)習(xí)及參與分享，掌握課程中設(shè)計(jì)的六個(gè)模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于日常工作中，實(shí)現(xiàn)&ldqu......

行政人員核心能力提升訓(xùn)練—商務(wù)接待流程、商務(wù)禮儀與商務(wù)公關(guān) 青島：2026年06月26日

行政助理、行政主管、行政經(jīng)理、董事長秘書、總經(jīng)理秘書、部門秘書，以及將自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位為辦公室高級(jí)行政經(jīng)理的相關(guān)人員等等。課程大綱：第一部分：接待流程與實(shí)務(wù)一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準(zhǔn)備接站的時(shí)間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 青島：2026年06月28日

一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......

職場禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

MSA企業(yè)進(jìn)階實(shí)戰(zhàn)提升 北京：2026年05月27日

開場(20 分鐘)講師介紹成立小組第一模塊 MSA 基礎(chǔ)一、術(shù)語什么是測(cè)量系統(tǒng)？理想的測(cè)量系統(tǒng)計(jì)量型計(jì)數(shù)型工作坊：列舉貴公司所有的測(cè)量系統(tǒng)。偏倚參考值重復(fù)性再現(xiàn)性穩(wěn)定性線性二、為什么要做測(cè)量系統(tǒng)分析？案例分享：切割與焊接IAFT16949 要求了解測(cè)量變差工作坊：列舉貴公司所有的測(cè)量系統(tǒng)。三、何時(shí)做 MSA？新設(shè)備新產(chǎn)......

老板教練技術(shù)——老板如何做好高管教練 廣州：2026年06月27日

模塊一：企業(yè)基業(yè)常青：企業(yè)戰(zhàn)略與管理思維1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)：中心生存與邊緣生存2.西方領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與東方領(lǐng)導(dǎo)智慧3.面臨組織傳承的領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)與思維：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展管道與企業(yè)家策略模塊二：核心高管教練技術(shù)與輔導(dǎo)技巧1.教練輔導(dǎo)溝通技巧2.教練輔導(dǎo)中有效激勵(lì)與反饋模塊三：管理教練的流程1.流程一：GROWS 2.......