沈陽禮儀培訓(xùn)公開課

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 哈爾濱：2026年06月27日

企業(yè)全體人員課程收益：1、完成商務(wù)禮儀從無到有的認知，對于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務(wù)禮儀正確的認識，剔除對于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，將禮儀與個人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來，與公司的對外形象，品牌價值結(jié)合起來。3、通過課程的學(xué)習(xí)及參與分享，掌握課程中設(shè)計的六個模塊的禮儀標準，應(yīng)用于日常......

行政人員核心能力提升訓(xùn)練—商務(wù)接待流程、商務(wù)禮儀與商務(wù)公關(guān) 青島：2026年06月26日

行政助理、行政主管、行政經(jīng)理、董事長秘書、總經(jīng)理秘書、部門秘書，以及將自己的職業(yè)發(fā)展目標定位為辦公室高級行政經(jīng)理的相關(guān)人員等等。課程大綱：第一部分：接待流程與實務(wù)一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準備接站的時間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 青島：2026年06月28日

一、商務(wù)禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......

職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細節(jié)......

組織行為學(xué)和心理調(diào)適 廣州：2026年06月28日

“組織行為學(xué)”與“心理調(diào)適技巧”是管理心理學(xué)范疇中兩個重要的概念。組織行為學(xué)是一門專業(yè)性非常強的工作，需要管理者對心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科有較為深刻的認識，同時也要求管理者掌握較高的疏導(dǎo)技巧。這樣才能將所掌握的相關(guān)知識正確的加以應(yīng)用，以幫助“員工”解決......

采購策略供應(yīng)商管理與談判技巧 深圳：2026年06月25日

采購、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、工程經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、計劃、財務(wù)、法務(wù)等管理人員，及與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。課程特色1.豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓(xùn)；2.指導(dǎo)性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判......