沈陽(yáng)文明禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 哈爾濱：2026年06月27日

一、著裝禮儀1著裝是形成第一印象的符號(hào)2女士商務(wù)著裝禮儀3男士商務(wù)著裝禮儀4禮服著裝禮儀二、行為舉止禮儀1保持良好姿態(tài)2基礎(chǔ)行為姿態(tài)調(diào)整3舉止禮儀提升三、商務(wù)接待禮儀1機(jī)場(chǎng)接待禮儀2酒店接待禮儀3會(huì)議接待禮儀4辦公室接待禮儀四、公務(wù)活動(dòng)禮儀1介紹禮儀2迎接送別禮儀3會(huì)議管理4座次安排五、商務(wù)用餐禮儀1中餐用餐禮儀2西餐......

行政人員核心能力提升訓(xùn)練—商務(wù)接待流程、商務(wù)禮儀與商務(wù)公關(guān) 青島：2026年06月26日

第一部分：接待流程與實(shí)務(wù)一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準(zhǔn)備接站的時(shí)間車(chē)輛的要求與禁忌乘車(chē)位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站案例點(diǎn)評(píng)與分析三、住宿安排房間選擇技巧與禁忌客人入住前的準(zhǔn)備工作必要的客人信息提醒溫暖與貼心貼現(xiàn)在細(xì)節(jié)當(dāng)中住宿案例點(diǎn)評(píng)與分析四、商務(wù)會(huì)晤與......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 青島：2026年06月28日

一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......

職場(chǎng)禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李?lèi)?ài)1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話(huà)預(yù)約的基本規(guī)則通過(guò)聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話(huà)精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語(yǔ)和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

向GE公司學(xué)習(xí)-如何管好供應(yīng)商的質(zhì)量 深圳：2026年07月04日

中高層管理者、品管部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、設(shè)計(jì)部門(mén)、工程其他相關(guān)部門(mén)的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)大綱：第一講：如何做好供應(yīng)商的分類(lèi)管理？?GE供應(yīng)商管理模式的優(yōu)缺點(diǎn)?供應(yīng)商表現(xiàn)的分類(lèi)?培養(yǎng)尷尬供應(yīng)商的利與弊?什么樣的材料供應(yīng)商可選性低?買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的類(lèi)別?合作型供應(yīng)商的產(chǎn)生原因?兩類(lèi)關(guān)系的采購(gòu)策略區(qū)別第二講：新供應(yīng)商質(zhì)量現(xiàn)狀的評(píng)估內(nèi)容有哪些？......

中層經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 北京：2026年06月23日

帶一定規(guī)模團(tuán)隊(duì)（7 人以上最佳），管理經(jīng)驗(yàn)不足或成熟度不高的中層管理者。課程大綱一.導(dǎo)入與熱身1. 破冰活動(dòng)、建組二.中層管理者的角色與關(guān)鍵任務(wù)1. 管理者的四大角色：輔佐上司、發(fā)展團(tuán)隊(duì)、協(xié)同伙伴、實(shí)現(xiàn)績(jī)效1.1.案例分析：主人公有什么角色是缺失的？1.2.工具：管理者 16 項(xiàng)管理職責(zé)點(diǎn)檢表1.3.自檢與研討：作為中......