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商務(wù)禮儀--魅力提升之道 哈爾濱:2026年06月27日
一、著裝禮儀1著裝是形成第一印象的符號(hào)2女士商務(wù)著裝禮儀3男士商務(wù)著裝禮儀4禮服著裝禮儀二、行為舉止禮儀1保持良好姿態(tài)2基礎(chǔ)行為姿態(tài)調(diào)整3舉止禮儀提升三、商務(wù)接待禮儀1機(jī)場(chǎng)接待禮儀2酒店接待禮儀3會(huì)議接待禮儀4辦公室接待禮儀四、公務(wù)活動(dòng)禮儀1介紹禮儀2迎接送別禮儀3會(huì)議管理4座次安排五、商務(wù)用餐禮儀1中餐用餐禮儀2西餐......
行政人員核心能力提升訓(xùn)練—商務(wù)接待流程、商務(wù)禮儀與商務(wù)公關(guān) 青島:2026年06月26日
行政助理、行政主管、行政經(jīng)理、董事長(zhǎng)秘書、總經(jīng)理秘書、部門秘書,以及將自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位為辦公室高級(jí)行政經(jīng)理的相關(guān)人員等等。課程大綱:第一部分:接待流程與實(shí)務(wù)一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準(zhǔn)備接站的時(shí)間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 青島:2026年06月28日
一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......
職場(chǎng)禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京:2026年04月11日
第一日:精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1.維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語(yǔ)和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......
全能督導(dǎo)六項(xiàng)技能實(shí)戰(zhàn)班 廣州:2026年05月09日
第一項(xiàng)技能:督導(dǎo)角色管理能力一、為什么說“沒有有效的督導(dǎo),就沒有真正的連鎖”?1、督導(dǎo)的三大義務(wù)2、神奇的督導(dǎo)“H理論”二、督導(dǎo)的四大職責(zé)1、計(jì)劃:制定最佳行動(dòng)步驟2、組織:制訂相關(guān)組織程序3、控制:確保預(yù)定目標(biāo)達(dá)成4、協(xié)調(diào):內(nèi)外資源溝通協(xié)調(diào)三、督導(dǎo)的心態(tài)1、總被牽著鼻子......
企業(yè)股權(quán)激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)—留駐、吸引、激勵(lì)核心人才 北京:2026年04月11日
構(gòu)建有效的人才激勵(lì)與約束機(jī)制,吸引留駐各類優(yōu)秀人才;提升公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)在戰(zhàn)斗力和活力,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);構(gòu)建真正的利益共同體,切實(shí)解決授權(quán)與監(jiān)督等經(jīng)營(yíng)問題;培訓(xùn)對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總及股東等中高層管理人員課程大綱一、融“資”與融“智”一念之差1、順勢(shì)而為—&......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
商務(wù)禮儀培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...
陳毓慧老師
* 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 * 中國(guó)電力服務(wù)營(yíng)銷專家、商務(wù)禮儀專家 * 中國(guó)咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 * ...
