沈陽(yáng)禮儀風(fēng)范培訓(xùn)公開(kāi)課

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 哈爾濱：2026年06月27日

1、完成商務(wù)禮儀從無(wú)到有的認(rèn)知，對(duì)于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對(duì)商務(wù)禮儀正確的認(rèn)識(shí)，剔除對(duì)于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，將禮儀與個(gè)人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來(lái)，與公司的對(duì)外形象，品牌價(jià)值結(jié)合起來(lái)。3、通過(guò)課程的學(xué)習(xí)及參與分享，掌握課程中設(shè)計(jì)的六個(gè)模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于日常工作中，實(shí)現(xiàn)&ldqu......

行政人員核心能力提升訓(xùn)練—商務(wù)接待流程、商務(wù)禮儀與商務(wù)公關(guān) 青島：2026年06月26日

第一部分：接待流程與實(shí)務(wù)一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準(zhǔn)備接站的時(shí)間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站案例點(diǎn)評(píng)與分析三、住宿安排房間選擇技巧與禁忌客人入住前的準(zhǔn)備工作必要的客人信息提醒溫暖與貼心貼現(xiàn)在細(xì)節(jié)當(dāng)中住宿案例點(diǎn)評(píng)與分析四、商務(wù)會(huì)晤與......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 青島：2026年06月28日

企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書(shū)、行政秘書(shū)、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員培訓(xùn)大綱一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 &mda......

職場(chǎng)禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛(ài)1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過(guò)聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語(yǔ)和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

績(jī)效突破方案班：共贏績(jī)效激勵(lì)體系設(shè)計(jì) 深圳：2026年05月29日

人力資源各層級(jí)管理者各部門(mén)中高層管理人員企業(yè)主、CEO、總經(jīng)理課程大綱：第一部分好機(jī)制:工為自己而做的管理機(jī)制共性1.當(dāng)前企業(yè)的普遍管理現(xiàn)狀是什么?2.墨子激勵(lì)人的八字方針是什么?3.華為成功的核心關(guān)鍵因素有哪些?4.如何滿足員工對(duì)物質(zhì)、精神、事業(yè)發(fā)展的多重需求?第二部分績(jī)效診斷:績(jī)效管理不產(chǎn)生績(jī)效的原因1.當(dāng)前企業(yè)績(jī)......

人力資源數(shù)字化+AI分析思維與決策驅(qū)動(dòng) 廣州：2026年05月16日

一：人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值1.1 WHY 人力資源數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型價(jià)值 – 人力資源決策的數(shù)字化支撐，數(shù)字化降本增效1.2 HOW 人力資源數(shù)字體系化底層架構(gòu)邏輯 – 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，分析業(yè)務(wù)化，，模型可視化，智能化1.3WHAT People Analyst 人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例分享二、人力資源 數(shù)......