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招投標(biāo)客戶關(guān)系構(gòu)建與控標(biāo)策略提升 青島：2026年05月08日
本課程旨在強(qiáng)化北京握奇數(shù)據(jù)股份有限公司市場人員和投標(biāo)人員在招投標(biāo)領(lǐng)域的專業(yè)技能，特別是在搞定大客戶、提高中標(biāo)率，掌握投標(biāo)項(xiàng)目中控標(biāo)的策略以及有效應(yīng)對海外投標(biāo)挑戰(zhàn)等方面。具體收益包括：搞定你的大客戶，提高中標(biāo)率：學(xué)員將學(xué)會如何通過深入的市場分析和精準(zhǔn)的客戶定位，制定符合大客戶需求的個(gè)性化解決方案，從而建立信任并增加中標(biāo)機(jī)......
客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護(hù)秘籍 青島：2026年05月30日
企業(yè)客服、管理者、窗口服務(wù)人員等課程收益了解客戶服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢理解客戶滿意度關(guān)鍵影響力認(rèn)知客戶期望值核心驅(qū)動力強(qiáng)化客服服務(wù)質(zhì)量提升焦點(diǎn)學(xué)習(xí)客戶忠誠關(guān)系的策略力學(xué)習(xí)客服CRM服務(wù)策略方法學(xué)習(xí)客服客戶關(guān)系維護(hù)技能課程大綱第一模塊、服務(wù)經(jīng)濟(jì)——認(rèn)知篇服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要意義4P&md......
客戶關(guān)系管理師高級研修班 北京：2026年04月11日
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員，以及銷售部、市場部、客服部經(jīng)理等中高層管理人員。報(bào)名要求：Level B: 1、大學(xué)本科及以上畢業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2、大專以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3、通過LevelC 兩年以上4、8年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)（注：以上所注明的相關(guān)工作或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，是......
客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù) 北京：2026年04月11日
董事長、總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CIO等總監(jiān)以上級別課程大綱:第一篇 全面認(rèn)識客戶關(guān)系管理及其意義和價(jià)值前言 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析1.3 大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的條件1.3.1 全面準(zhǔn)確的海量數(shù)據(jù)1.3.2 精細(xì)化管理理念的倡導(dǎo)1.3.3......
大客戶贏單三維戰(zhàn)法：關(guān)系鏈×價(jià)值錨×談判術(shù) 上海：2026年06月26日
1.關(guān)系破冰力：掌握神經(jīng)科學(xué)驅(qū)動的信任建立技巧（PDP性格分析、LSCPA溝通術(shù)），快速突破客戶決策鏈關(guān)鍵人；2.價(jià)值設(shè)計(jì)力：運(yùn)用差異化定位矩陣（VCP）和FABE法則，將產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為客戶可感知的“價(jià)值錨點(diǎn)”；3.談判掌控力：通過博弈策略與心理學(xué)話術(shù)，破解壓價(jià)僵局，實(shí)現(xiàn)利潤保衛(wèi)。課程對象銷售管......
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 北京：2026年04月10日
本教程按照國際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行全面專業(yè)訓(xùn)練；了解培訓(xùn)師的角色和必備能力；掌握企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧；掌握企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)互動技巧；掌握企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計(jì)流程；課程特點(diǎn)：小班制授課，學(xué)員人數(shù)安排16人以內(nèi)；訓(xùn)練師貼身輔導(dǎo)，看得見的進(jìn)步；標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的課程體系，要點(diǎn)突出、脈絡(luò)分明，全面打造卓越的企業(yè)培訓(xùn)師；......
