長春服務禮儀培訓公開課

商務及服務禮儀 上海：2026年05月18日

掌握職場著裝禮儀規(guī)則和言談舉止規(guī)范，塑造良好的職業(yè)形象掌握商務交往及會面接待的行為規(guī)則，塑造完美的商務合作關(guān)系掌握交往中的溝通的藝術(shù)和技巧，提升溝通交往的能力與水準提升個人修養(yǎng)與內(nèi)涵，打造自品牌培訓對象：各層級員工課程大綱第一單元：禮儀認知——內(nèi)涵與外延1.人際交往中的人性規(guī)律2.教養(yǎng)的境界3.......

銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳：2026年05月26日

內(nèi)外兼修，使您在商務交往中輕松自如的與人溝通；理論和實踐相結(jié)合，簡單、易學、實用；突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學員的學習興趣。課程收益：了解銷售服務基本理念及行為標準，探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；通過著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風范，塑造良好的職業(yè)形象；掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務......

優(yōu)質(zhì)客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年06月06日

1.讓有關(guān)客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中，體現(xiàn)在公司客戶服務的各類措施中；2.通過現(xiàn)場訓練，掌握服務禮儀規(guī)范,并促進行為及時調(diào)整；3.通過演練客戶服務溝通各個環(huán)節(jié)的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實提升員工對客服務的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學習適合于自己的情......

高效信用管理與賬款催收制勝法寶 北京：2026年05月15日

好企業(yè)都是現(xiàn)金為王，企業(yè)經(jīng)常的痛點就是現(xiàn)金饑渴癥，好的回款率才能保證正常的現(xiàn)金流。對現(xiàn)代企業(yè)來講，掌握客戶信息不全、不真實；沒有準確判斷客戶的資信狀況、信用的變化情況；未建立有效的客戶信用額度評估體系；對應收賬款監(jiān)控不嚴；缺乏對應收賬款追討的方法、手段及管理措施等問題，構(gòu)成了“現(xiàn)金饑渴癥”背后錯......

關(guān)鍵人才管理全攻略：深度人才盤點，構(gòu)建人才驅(qū)動型組織 廣州：2026年04月15日

第一部分丨關(guān)鍵人才的定義什么是關(guān)鍵人才關(guān)鍵人才對企業(yè)的價值第二部分丨關(guān)鍵人才識別：“崗位”的角度：如何確定關(guān)鍵崗位“人”的角度：如何確認關(guān)鍵人才員工C-D曲線九宮格及其應用第三部分丨真正有意義且高效的人才盤點為什么要做人才盤點？對經(jīng)理的意義對公司的意義人才盤點做什么？人才......