長(zhǎng)春談判禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 哈爾濱：2026年06月27日

1、完成商務(wù)禮儀從無(wú)到有的認(rèn)知，對(duì)于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對(duì)商務(wù)禮儀正確的認(rèn)識(shí)，剔除對(duì)于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，將禮儀與個(gè)人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來(lái)，與公司的對(duì)外形象，品牌價(jià)值結(jié)合起來(lái)。3、通過(guò)課程的學(xué)習(xí)及參與分享，掌握課程中設(shè)計(jì)的六個(gè)模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于日常工作中，實(shí)現(xiàn)&ldqu......

行政人員核心能力提升訓(xùn)練—商務(wù)接待流程、商務(wù)禮儀與商務(wù)公關(guān) 青島：2026年06月26日

第一部分：接待流程與實(shí)務(wù)一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準(zhǔn)備接站的時(shí)間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站案例點(diǎn)評(píng)與分析三、住宿安排房間選擇技巧與禁忌客人入住前的準(zhǔn)備工作必要的客人信息提醒溫暖與貼心貼現(xiàn)在細(xì)節(jié)當(dāng)中住宿案例點(diǎn)評(píng)與分析四、商務(wù)會(huì)晤與......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 青島：2026年06月28日

企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書(shū)、行政秘書(shū)、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員培訓(xùn)大綱一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 &mda......

職場(chǎng)禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛(ài)1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過(guò)聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語(yǔ)和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

采購(gòu)必備的財(cái)務(wù)知識(shí)與技巧 上海：2026年06月05日

掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，讀懂常用財(cái)務(wù)報(bào)表掌握三大主要的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)和改善方法建立清晰的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，強(qiáng)化現(xiàn)金流意識(shí)，提高資金運(yùn)作效率理解成本的分類和成本分析方法掌握如何運(yùn)用財(cái)務(wù)知識(shí)分析供應(yīng)鏈成本了解企業(yè)相關(guān)的稅和優(yōu)化方法運(yùn)用TCO模型分析產(chǎn)品生命周期的總成本課程對(duì)象供應(yīng)鏈管理經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、物流經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、供應(yīng)商管理、......

現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善實(shí)務(wù)培訓(xùn)班 北京：2026年04月17日

生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)等基層管理人員及后備力量。課程大綱聯(lián)想北京工廠參觀看點(diǎn)1．圍繞排產(chǎn)進(jìn)行的精益制造管理2．提案改善及QCC管理3．員工激勵(lì)及關(guān)懷4．現(xiàn)場(chǎng)改善案例分享第一單元 現(xiàn)場(chǎng)管理概要1．從技術(shù)到管理的三項(xiàng)轉(zhuǎn)變2．現(xiàn)場(chǎng)及現(xiàn)場(chǎng)的重要性3．案例分析：現(xiàn)場(chǎng)管理與QCD的關(guān)系4．現(xiàn)場(chǎng)管理的核心內(nèi)容5．......