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招投標(biāo)客戶關(guān)系構(gòu)建與控標(biāo)策略提升 青島：2026年05月08日
實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向：全部內(nèi)容基于真實(shí)案例，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)技巧與策略。全球視野：特別融入海外投標(biāo)的特殊要求與策略，拓寬國際視野?；迂S富：小組討論、案例分析、角色扮演等多種教學(xué)方式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。通過上述課程，學(xué)員們將學(xué)習(xí)如何在招投標(biāo)環(huán)境中運(yùn)用新思維，有效溝通，識別并滿足客戶需求，塑造產(chǎn)品價值，以及在投標(biāo)過程中采取有效策略，從而大幅提升......
客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護(hù)秘籍 青島：2026年05月30日
第一模塊、服務(wù)經(jīng)濟(jì)——認(rèn)知篇服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展趨勢服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要意義4P—7P時代企業(yè)的發(fā)展核心理念客戶滿意是企業(yè)發(fā)展的最終裁判案例：企業(yè)如何展現(xiàn)服務(wù)意識格局？優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要素雙贏和多贏提升內(nèi)外服務(wù)內(nèi)部服務(wù)三要素內(nèi)部服務(wù)“踢貓效應(yīng)”外部服務(wù)品質(zhì)提升的關(guān)鍵案例......
客戶關(guān)系管理師高級研修班 北京：2026年04月11日
獨(dú)家精品：歷時14年，國內(nèi)首家推出的高端、專業(yè)的客戶關(guān)系管理培訓(xùn)課程。內(nèi)容專業(yè)：它站在企業(yè)的高度審視客戶資源的開發(fā)和管理，不同于其他的客戶服務(wù)類課程，是地道純正的客戶關(guān)系管理（CRM）。一流師資：以清華大學(xué)為依托，遴選國內(nèi)客戶關(guān)系管理領(lǐng)域一流專家，確保授課質(zhì)量。讀萬卷書，行萬里路，不如名師指路。核心課程：客戶關(guān)系管理理......
客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù) 北京：2026年04月11日
1.深入了解客戶關(guān)系管理的理論系統(tǒng)知識和基本理念；2.掌握大數(shù)據(jù)分析的基本思路與方法；3.了解客戶分類方法，進(jìn)行差異化管理，實(shí)現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比；4.理解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶，應(yīng)該建立怎樣的業(yè)務(wù)流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術(shù)；5.把握CRM應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路，了解CRM系統(tǒng)的......
《項(xiàng)目管理沙盤》 上海：2026年04月16日
清晰界限 明確目標(biāo)：精準(zhǔn)對齊組織戰(zhàn)略和目標(biāo),確保企業(yè)項(xiàng)目與日常運(yùn)營齊頭并進(jìn)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 協(xié)同共贏：強(qiáng)化溝通協(xié)作，持續(xù)對齊項(xiàng)目目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)路徑，最大化團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)。系統(tǒng)管理 深度體驗(yàn)：從項(xiàng)目啟動到完美收官,掌握關(guān)鍵項(xiàng)目管理技能。以干促學(xué) 直面挑戰(zhàn)：直面項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的挑戰(zhàn),構(gòu)建符合特定場景的項(xiàng)目管理策略,檢驗(yàn)并持續(xù)學(xué)習(xí)揭秘誤區(qū) ......
Excel在財(cái)務(wù)管理中的高級應(yīng)用 上海：2026年06月25日
一、EXCEL強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能數(shù)據(jù)輸入和數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析工具二、宏的基本應(yīng)用和SQL數(shù)據(jù)查詢功能VBA、宏與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)SQL數(shù)據(jù)查詢——多重條件下的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)快速查詢?nèi)XCEL專業(yè)的財(cái)務(wù)分析應(yīng)用數(shù)據(jù)透視表與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分類匯總分析D函數(shù)和模擬運(yùn)算表四、EXCEL財(cái)務(wù)函數(shù)的魔法應(yīng)用查找和引用類函......
