長春管理技巧培訓(xùn)公開課

新晉升主管管理技巧提升實戰(zhàn)訓(xùn)練營 沈陽：2026年06月03日

1.基層主管的角色轉(zhuǎn)變1)分組建立與破冰游戲2)從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向管理 ，3)了解你擔(dān)任職務(wù)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)4)上司對您的期待5)部屬們盼望的主管2.成功管理者應(yīng)具備的良好習(xí)慣和態(tài)度1)邁向成功人生的基本理念2)動機、行為與習(xí)慣3)如何成為有影響力的人4)操之在我5)主動積極行為6)關(guān)注目標(biāo)7)個人使命與遠景8)雙贏思維3.......

新晉升主管管理技巧提升實戰(zhàn)訓(xùn)練營 大連：2026年06月26日

作為基層和新晉主管經(jīng)常面臨這樣的一些困擾， 對新的角色難以適應(yīng)或定位不清，仍是用以前的心態(tài)和方法投入到管理工作中；缺乏全局觀念，不會制定計劃，分不清工作的輕重緩急；對基本的管理技能掌握不足或不會靈活運用；對屬下員工的管理簡單粗暴，難以贏得下屬的信任和尊重；缺乏對內(nèi)對外的有效溝通技能。本課程是專門針對基層和新晉主管所面臨......

新一代客戶聯(lián)絡(luò)中心之班組長實用管理技巧提升 北京：2026年04月11日

1)課程內(nèi)容實用，新穎，可借鑒性強, 客服班組長課程結(jié)束后立馬能運用到實際工作中。2)通過講解客戶感知質(zhì)量模型在服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心的運用，提升班組長的綜合競爭力。3)通過建立質(zhì)量型服務(wù)班組長標(biāo)桿座席勝任力模型，引導(dǎo)客服班組長學(xué)會自我職業(yè)生涯規(guī)劃，提升職業(yè)化素養(yǎng)。4)提升客服班組長對一線員工的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力。5)讓學(xué)員掌握客服團......

壓力與情緒管理技巧 北京：2026年04月15日

壓力與日俱增以致影響到日常生活和心情，這些問題都是專業(yè)人士和高管人員的困擾?！秹毫εc情緒管理》課程將幫助你重新認識自己，學(xué)會分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力，學(xué)會處理不良情緒的方法，緩解壓力，用健康愉悅的情緒感染他人，從而實現(xiàn)心靈成長。【課程對象】企業(yè)、政府等的管理人員、員工，任何希望提高工作抗壓能力的專業(yè)......

市場營銷創(chuàng)新策略 廣州：2026年06月04日

從“價值-客戶-產(chǎn)品-渠道-盈利” 模式角度出發(fā)是對營銷的一個完整的系統(tǒng)閉環(huán)。通過這個課程可以學(xué)習(xí)從產(chǎn)品規(guī)劃到上市盈利的完整企業(yè)運營模式。培訓(xùn)收益* 培養(yǎng)營銷思維* 建立營銷邏輯* 學(xué)習(xí)營銷工具* 分享營銷案例* 實踐營銷落地培訓(xùn)對象市場營銷人員課程大綱第一模塊：價值主張* 營銷的認知> ......

FMEA新舊版變更內(nèi)容講解 上海：2026年06月26日

產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)人員、工藝工程師、過程開發(fā)核心成員、品管/生產(chǎn)工程師等。培訓(xùn)大綱第一模塊：概論換版的目的與意義主要的變化點將進行FMEA流程優(yōu)化為“六步法”評分標(biāo)準(zhǔn)的變化RPN改為AP表單的變化FMEA-MSR第二模塊：DFMEA變化點詳析DFMEA六步法范圍的界定結(jié)構(gòu)分析功能分析失效分析風(fēng)險評估優(yōu)......