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助理與文秘人員技能必備 北京:2026年04月09日
董事會秘書、助理;總經(jīng)理助理;部門經(jīng)理秘書,職業(yè)文秘、助理人員;商務接待負責人及辦公室相關(guān)人員【課程大綱】1.秘書/助理的角色認知秘書/助理工作和任務初級秘書/助理:事務性文員中級秘書/助理:事務性文員+輔助管理高級秘書/助理:獨立管理+事務處理優(yōu)秀秘書與一般秘書的能力差異職業(yè)秘書應具備的素質(zhì)2.職業(yè)秘書、助理的商務禮......
高級秘書、助理與行政人員技能提高訓練 北京:2026年04月11日
★定位個人的工作目標和方向,明確工作職責★提高基行政工作能力,逐步成長為合格的企業(yè)管理層★掌握行政管理中的各種技巧,提升行政風險管理技能★學習財務管理的思想和工具,并運用到管理工作中★運用專業(yè)的測評工具,了解自己的行為風格并掌握針對性的改善方法★學會快速判斷其它人行為風格并與之有效溝通的技巧,提升辦事效率★提供實用管理......
建設項目檔案管理培訓班 北京:2026年04月14日
“十四五”時期,檔案作為重要信息資源和獨特歷史文化遺產(chǎn),價值日益凸顯,檔案工作對黨和國家各項事業(yè)的基礎性、支撐性作用更加突出,檔案事業(yè)發(fā)展處于重要戰(zhàn)略機遇期,同時也面臨嚴峻挑戰(zhàn)。社會主義法治國家建設和新修訂檔案法施行,迫切要求深化依法治檔、提高檔案治理能力和水平。為宣貫新檔案法和建設項目檔案管理......
舉辦黨政公文寫作規(guī)范提質(zhì)專題培訓班 北京:2026年04月15日
各黨政機關(guān),企事業(yè)單位、社團組織、協(xié)會等黨群、行政、企業(yè)文化、新聞宣傳部門領導及相關(guān)黨務工作人員。培訓內(nèi)容(一)公文寫作基礎與處理規(guī)范1.公文的概念(黨的機關(guān)公文和行政公文的區(qū)別、公文的本質(zhì));2.公文的分類(分類標準);3.公文的特點(公文的行政性、作者的法定性、格式的規(guī)范性、處理的程序性、作用的權(quán)威性、公文美的特殊......
構(gòu)建卓越的客戶服務管理體系 上海:2026年04月24日
1、客戶服務管理已不再是一個奢侈的管理領域,更不再僅僅是服務型企業(yè)關(guān)心的事。2、擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)在戰(zhàn)略層面即以深邃的服務戰(zhàn)略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務能力已成為企業(yè)競爭的新焦點。3、客戶服務管理領域?qū)τ谙M呦蛞涣鞯钠髽I(yè)來說已成為獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢而必須搶先關(guān)注的領域。4、然而客戶服務管理卻不象其他管理......
成功的產(chǎn)品經(jīng)理--產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長 上海:2026年05月28日
當一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時候,必須突破的一個瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng),因為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié),是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物,因此產(chǎn)品經(jīng)理個人能力及其所率領的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。然而,很多發(fā)展中的企業(yè)在構(gòu)建產(chǎn)品管理體系和培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的過程中卻面臨很......
