北京品質(zhì)管理流程培訓(xùn)公開課

制造業(yè)成本全面降低與優(yōu)化 北京：2026年04月09日

總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、成本總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、車間經(jīng)理、革新辦主任等成本管控需求的部門。課程大綱第一單元 提起降本都是淚，不為人知降本背后第1節(jié) 成本管理基礎(chǔ)降本總動員，我們是否如此[成本壓縮]意識當(dāng)頭，換個角度成本管理的兩個層面-從上從下不僅關(guān)注顯性成本，更要關(guān)注隱性成本不應(yīng)只注重資源價格，而忽略資源效率......

成功的環(huán)境職業(yè)健康安全(EHS)經(jīng)理人 北京：2026年04月10日

一、推動EHS – 如何得到管理層的支持和全體員工的重視，使EHS管理成為企業(yè)管理的有機組成。二、掌握相關(guān)EHS法規(guī) – 知法是守法的第一步，如何找出與企業(yè)運作相關(guān)的法規(guī)，掌握法規(guī)的相應(yīng)要求，了解中國EHS法規(guī)的框架，追蹤法規(guī)的最新變化及其趨勢。三、有效進(jìn)行運作控制 – 如何將法規(guī)要......

新一代客戶聯(lián)絡(luò)中心之班組長實用管理技巧提升 北京：2026年04月11日

第一章、客戶感知質(zhì)量模型的認(rèn)知1．企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇2．客戶感知質(zhì)量模型的發(fā)展歷程3．PZB質(zhì)量模型在客戶聯(lián)絡(luò)中心的運用4．高績效質(zhì)量型服務(wù)團(tuán)隊對企業(yè)發(fā)展的重要性互動：分組游戲、國王與天使第二章、高績效質(zhì)量型客服班組長勝任力模型1．客戶聯(lián)絡(luò)中心發(fā)展前景展望2．高績效質(zhì)量型客服班組長勝任力模型3．客服班組長職業(yè)規(guī)劃路徑圖......

企業(yè)運營與數(shù)智化實戰(zhàn)管理高級研修班 北京：2026年04月13日

制造型企業(yè)總裁、總經(jīng)理、工廠長、運營管理職業(yè)經(jīng)理人等積極人士。課程大綱：第一章生產(chǎn)運營戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)企劃管理（1H）1.全面分析企業(yè)生產(chǎn)運營中的現(xiàn)象2.看齊世界精益標(biāo)桿作為企業(yè)發(fā)展新導(dǎo)向3.建立企業(yè)部門間的管理規(guī)則4.向內(nèi)部組織傳遞市場與經(jīng)營者的壓力5.權(quán)衡重點管理方向和策略6.明確產(chǎn)供銷管理模式7.明確企業(yè)內(nèi)部重點經(jīng)營方向......

用財務(wù)戰(zhàn)略搭建企業(yè)金融防火墻 廣州：2026年06月27日

經(jīng)營+金融+財務(wù)，三位一體的豐富商業(yè)實踐經(jīng)驗無保留傳授，拿來即用少走彎路；采取高度互動的教學(xué)模式，課上分組研討，案例演練，學(xué)員即學(xué)即練即用，轉(zhuǎn)化效果明顯。課程大綱一、財務(wù)管理涵蓋的維度1、五大財務(wù)管理模塊（FM-Model 模型）2、四大財務(wù)常識3、如何將會計思路轉(zhuǎn)化為財務(wù)思維（案例：一只冰桶的故事）4、“......

MTP中高層運營管理能力提升 上海：2026年05月29日

第一講：企業(yè)運營存在和發(fā)展的根源1、企業(yè)的競爭力2、客戶關(guān)系圖3、關(guān)注顧客價值4、我們的客戶是？5、SIPOC系統(tǒng)觀第二講：中高層運營管理者的責(zé)任與職責(zé)1、對公司的責(zé)任2、對自己和部門的責(zé)任3、對員工的責(zé)任4、對其他部門的責(zé)任5、對客戶的責(zé)任6、對社會的責(zé)任7、對家庭的責(zé)任8、管理干部的職責(zé)9、管理干部的管理模型第三講......