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客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應(yīng)用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應(yīng)用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日
理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據(jù)不同的溝通風(fēng)格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象:銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場??......
銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2026年06月03日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日
企業(yè)的宗旨是經(jīng)營與發(fā)展,發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎?在企業(yè)公關(guān)傳播,品牉發(fā)展,銷售提升,客戶服務(wù)的不同塊面,按心理學(xué)對人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律,我們?nèi)绾螒?yīng)對客戶?作為一名普通消費者,我們?nèi)绾伪黄放莆?、帶領(lǐng)、習(xí)慣性購買?作為一名杰出的......
倉儲日常管理實務(wù) 上海:2026年04月08日
一個企業(yè)的管理好不好,瞧瞧倉庫便知道,有人說庫存是萬惡之源,呆滯物料過多就會成為倉庫管理的絆腳石。另外倉庫流動不起來,就等于堆積金錢,張瑞敏說:物流表面上流動的是物,實際上流動的是錢。那么你的倉庫“流動”起來了嗎?所謂的流動就是有無高效的流程管理,如果通過管理手段,實現(xiàn)倉庫運營效率的最大化,提升......
從需求到產(chǎn)品規(guī)劃 北京:2026年06月30日
只有夕陽的企業(yè),沒有夕陽的產(chǎn)業(yè)。2001年、2008年、2015年,中國經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)7年之癢。但是在每一次經(jīng)濟危機到來的時刻,都是市場升級、客戶的消費升級的最佳時刻。每一次轉(zhuǎn)型之后,伴隨傳統(tǒng)大鱷的退場是那些鳳凰涅槃后的新興公司。如何找到市場、產(chǎn)品華麗轉(zhuǎn)身的機會點?用戶為中心是個“片面的假命題”,......
