北京CCNA培訓(xùn)公開課

職業(yè)化素養(yǎng)全面提升訓(xùn)練 北京：2026年04月07日

1.什么是職業(yè)化① 新時(shí)代對職業(yè)人的界定② 認(rèn)識(shí)職業(yè)與職業(yè)化③ 職業(yè)化的內(nèi)涵：職業(yè)化的心態(tài)職業(yè)化的形象職業(yè)化的行為職業(yè)化的工作方法2.職業(yè)化的心態(tài)勝任素質(zhì)的冰山模型態(tài)度比技能更重要職業(yè)化態(tài)度：責(zé)任大于能力結(jié)果導(dǎo)向目標(biāo)意識(shí)客戶意識(shí)質(zhì)量意識(shí)3. 職業(yè)化形象職業(yè)化形象設(shè)計(jì)商務(wù)交往中的禮儀商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀商務(wù)電話及Ema......

心理學(xué)在管理中高級(jí)應(yīng)用 北京：2026年04月07日

導(dǎo)入：《人員搜尋任務(wù)表》活動(dòng)目的：熱場破冰，旨在學(xué)員們之間增進(jìn)了解。第一單元 心理學(xué)/管理學(xué)概述一 心理學(xué)及管理學(xué)發(fā)展簡史二 管理心理學(xué)的研究的七個(gè)范疇? 管理心理學(xué)體系模式圖? 本教程的主要內(nèi)容課堂作業(yè)：《被管理者和管理者心理行為差異表》教學(xué)目標(biāo)：本單元重在對心理學(xué)和管理學(xué)的知識(shí)體系做一個(gè)簡單梳理，為接下來的課程內(nèi)容......

平行思考法：六頂思考帽 北京：2026年04月08日

公司各級(jí)管理人員、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主管及會(huì)議主持人等；所有需要提高思維水平、創(chuàng)新水平和溝通效果的職場人士。課程大綱1. 六頂思考帽概述•情景模擬•對抗性思維與平行思維•六頂思考帽的創(chuàng)始人介紹•哪些企業(yè)在使用六頂思考帽•為什么要用帽子來比喻2. 六頂思考帽的概念、特......

如何創(chuàng)造性解決問題 北京：2026年04月09日

本課程將通過一個(gè)貫穿全過程的完整案例的剖析，同時(shí)穿插大量實(shí)際問題的討論，幫助學(xué)員正確地面對問題，有效地分析問題，快速地解決問題，并且挖掘和發(fā)揮出自身的創(chuàng)新潛能，不斷提出針對問題的創(chuàng)新想法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)的改善和提升。學(xué)員在課程結(jié)束后能夠：更好地進(jìn)行跨部門和部門內(nèi)部協(xié)作，提高解決問題的滿意度，顯著改善企業(yè)績效；勇于面對問題......

情商領(lǐng)導(dǎo)力-高情商溝通共創(chuàng)職場卓越關(guān)系 上海：2026年06月25日

第一講：烏卡時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力新思維基本目標(biāo)：認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力與情商的關(guān)系一、第五力左右團(tuán)隊(duì)成敗團(tuán)隊(duì)討論：一個(gè)高凝聚力高績效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)有哪些核心特質(zhì)？1. 這些特質(zhì)提示了什么？2. 第五力是衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵因素3. 第五力對績效的影響4. 第五力對團(tuán)隊(duì)文化的影響5. 第五力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的關(guān)系案例：著名中醫(yī)李可的環(huán)境診斷論二、領(lǐng)......

高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳：2026年04月17日

1.掌握專業(yè)知識(shí)：幫助學(xué)員全面掌握人際交往中的各項(xiàng)基本禮儀與技巧；掌握溝通的要領(lǐng)，提升溝通的智慧。2.解決實(shí)際問題：塑造良好的職業(yè)形象，幫助養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣；切實(shí)解決學(xué)員實(shí)際工作中的問題。3.強(qiáng)化企業(yè)文化：通過提升學(xué)員個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)，深刻理解企業(yè)發(fā)展與員工行為的關(guān)系，極大地強(qiáng)化了企業(yè)文化，助力了團(tuán)隊(duì)凝聚力。【培訓(xùn)......