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現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 北京：2026年05月31日
一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 青島：2026年06月28日
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員培訓(xùn)大綱一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 &mda......
職場溝通與表達(dá)技巧 蘇州：2026年04月15日
部門經(jīng)理、部門主管、基層主管、新任經(jīng)理和主管、督導(dǎo)、儲備管理人員。課程內(nèi)容：一、管理溝通的主要問題與障礙★ 內(nèi)容簡介：從問題著手，幫助學(xué)員了解溝通的基本概念和原理，并認(rèn)識到有效溝通的重要性★ 進(jìn)行方式：講授、互動(dòng)游戲。⑴ 什么是溝通？⑵ 對溝通效果的評估與關(guān)注；⑶ 溝通的經(jīng)典模型；⑷ 管理溝通中常見的問題與后果；⑸ &......
ACE你的職場溝通（二天版） 蘇州：2026年06月30日
導(dǎo)入：本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)則自我介紹活動(dòng)第一模塊：關(guān)于溝通* 溝通的目的與意義* 過程和結(jié)果，哪個(gè)更重要？* 溝通過程的障礙* 成功人士的溝通特點(diǎn)* ACETM人際溝通能力模型第二模塊：溝通心態(tài)* 案例：童童是個(gè)闖禍精！* 負(fù)責(zé)心態(tài)：山不過來，我就過去* 開放心態(tài)：空杯才能裝進(jìn)更多* 自信心態(tài)：最大的敵人是我們自......
基于戰(zhàn)略的績效管理體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 深圳：2026年06月20日
企業(yè)高層管理者、中層管理者、HR課程內(nèi)容第一講：重新認(rèn)識績效管理1.什么是績效管理？2.為什么推行績效管理？3.績效管理為什么會(huì)失?。?.績效管理體系與戰(zhàn)略的關(guān)系5.績效管理體系與人力資源管理體系6.績效管理的常見誤區(qū)及案例解析第二講：績效管理的常見工具1.工具一：關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）2.工具二：平衡計(jì)分卡（BSC）......
人力資本效能分析與提升：方法、難點(diǎn)、咨詢案例 上海：2026年04月16日
模塊一丨HR在大數(shù)據(jù)時(shí)代的轉(zhuǎn)型迫切性作為HR，你認(rèn)為自己在企業(yè)中扮演什么樣的角色？作為HR，你在在工作中有哪些實(shí)際困惑？（選-用-育-留-組織發(fā)展）HR的角色定位（戰(zhàn)略合作伙伴、HR效率專家、員工支持者、變革推動(dòng)者）HR轉(zhuǎn)型需要具備的管理思維模塊二丨人效數(shù)據(jù)分析的價(jià)值傳統(tǒng)人效數(shù)據(jù)分析的常見問題人效數(shù)據(jù)分析能夠解決哪些問......
