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客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日
1. 了解營銷工作的心理學(xué)本質(zhì);2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù);3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律;4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗的附加值。培訓(xùn)對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營......
銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日
第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機(jī)遇是什么?3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營銷人......
銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2026年06月03日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機(jī)遇是什么?3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應(yīng)用:......
購物中心開業(yè)后深度運營管理實戰(zhàn)訓(xùn)練班 上海:2026年05月28日
一、營企聯(lián)動-營運和企劃13個工具:1. 用Coupon ROI,衡量促銷補(bǔ)貼活動的效率2. 用客流增長率和銷售增長率的關(guān)系,衡量流量變現(xiàn)效率3. 用專業(yè)數(shù)采設(shè)備+營運自查+聯(lián)合稽核,提高銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度4. 用盈虧平衡點,進(jìn)行欠租預(yù)警5. 用一把尺子、5個刻度識別租戶當(dāng)下經(jīng)營狀態(tài),量身定制下階段銷售目標(biāo)6. 用邏輯樹分......
從思維到行為:國家政策和企業(yè)架構(gòu)雙輪驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 上海:2026年04月16日
1.如何觀察數(shù)字化2.數(shù)字化政策說了什么3.新技術(shù)推動的數(shù)據(jù)新思維4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底怎么做5.數(shù)字人才怎么培養(yǎng)......
