長(zhǎng)沙溝通藝術(shù)培訓(xùn)公開課

關(guān)鍵對(duì)話：掌控關(guān)鍵時(shí)刻的溝通藝術(shù) 廣州：2026年05月12日

對(duì)企業(yè)： 決策質(zhì)量提升15-25%，項(xiàng)目周期縮短10-20%，客戶投訴升級(jí)率下降20-30%，溝通型人才流失減少30%對(duì)學(xué)員： 掌握高壓情境溝通技巧，提升人際影響力和問題解決能力，將工作"地雷區(qū)"轉(zhuǎn)化為"機(jī)遇場(chǎng)"課程對(duì)象核心受益群體： 中高層管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、客戶服務(wù)人員、HR......

九型人格：自我認(rèn)知與溝通藝術(shù) 廣州：2026年05月29日

一、引言——課程概述1、課程流程指引，及注意事項(xiàng)2、介紹課程目的，闡述“性格”在人際關(guān)系發(fā)展中的重要性3、簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)九型人格學(xué)發(fā)展歷史，以及全球權(quán)威官方機(jī)構(gòu)背景【目的】：課程導(dǎo)入及課程內(nèi)容簡(jiǎn)介，幫助學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中，有效吸收導(dǎo)師發(fā)放知識(shí)；同時(shí)對(duì)九型人格心理學(xué)目前全球發(fā)展......

贏在口才—高情商的溝通藝術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 廣州：2026年06月26日

學(xué)會(huì)溝通的三大要法；學(xué)會(huì)對(duì)員工性格分析并識(shí)別問題員工；掌握有效表達(dá)的技巧；掌握深度傾聽的要領(lǐng)；培養(yǎng)積極反饋的習(xí)慣；把握有效提問的尺度。課程大綱第一講 溝通的基礎(chǔ)1、終極目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果；2、3個(gè)步驟：編碼、解碼、反饋；3、基本原則：說對(duì)方想聽的，聽對(duì)方想說的；4、溝通策略：有效溝通的5個(gè)策略；5、溝通的四大主體:......

高效溝通藝術(shù)——性格色彩工具在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用 上海：2026年04月29日

通過本次培訓(xùn)建立一個(gè)有高度默契，充分和諧，對(duì)組織中人際關(guān)系充滿信任與支持，以GO BEST為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)；幫助組織促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，增進(jìn)部門間及人際間的溝通，減少組織內(nèi)部無益的沖突；經(jīng)理人員未來不但可運(yùn)用知識(shí)判斷他們的上級(jí)下級(jí)與同事，找到最佳溝通與發(fā)展關(guān)系方案，而且可以利用“性格色彩分析工具”作為團(tuán)隊(duì)......

精彩呈現(xiàn)——培訓(xùn)師授課呈現(xiàn)技巧 北京：2026年05月29日

模塊一、TTT知識(shí)導(dǎo)入1.團(tuán)隊(duì)破冰、建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)2.什么是受歡迎的內(nèi)訓(xùn)師3.縱觀培訓(xùn)流程4.成人學(xué)習(xí)原理與特點(diǎn)5.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)能力【鋒芒小試：1分鐘迷你演講】模塊二、培訓(xùn)師風(fēng)范1.培訓(xùn)師的自我管理：儀容與專業(yè)形象【測(cè)試】應(yīng)對(duì)緊張情緒【小組討論】2.培訓(xùn)師的專業(yè)風(fēng)范：身形 手勢(shì) 步法【練習(xí)】聲音【練習(xí)】眼神 【練習(xí)】......

德魯克思想-成為卓越管理者 上海：2026年05月27日

第一部分：了解自己第二部分：管理好自己的時(shí)間第三部分：發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)第四部分：關(guān)注貢獻(xiàn)第五部分：要事第一，分清輕重緩急第六部分：如何正確的決策......