長(zhǎng)沙客戶溝通培訓(xùn)公開課

海外客戶溝通拜訪與關(guān)系管理 深圳：2026年05月08日

1.海外客戶關(guān)系管什么？1.1標(biāo)桿公司的海外客戶關(guān)系發(fā)展之路從冬天到全球化擴(kuò)張，持續(xù)創(chuàng)新與優(yōu)化華為公司愿景、使命、核心價(jià)值觀在全球市場(chǎng)的體現(xiàn)1.2海外客戶關(guān)系所面臨的挑戰(zhàn)銷售困境的全球化挑戰(zhàn)海外客戶關(guān)系拓展與國(guó)內(nèi)的不同之處海外客戶關(guān)系有何特點(diǎn)？2.海外客戶關(guān)系管理策略2.1海外客戶關(guān)系基礎(chǔ)海外銷售的核心工作與價(jià)值海外客......

有效的客戶溝通與服務(wù) 蘇州：2026年04月15日

能夠?qū)崟r(shí)運(yùn)用 HAIL 模型評(píng)估客戶忠誠(chéng)度，，建立以客戶為中心的思維方式能夠運(yùn)用互動(dòng)步驟形成并落實(shí)有助于提成客戶忠誠(chéng)度的互動(dòng)策略能夠運(yùn)用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓(xùn)對(duì)象需要促動(dòng)客戶決策的業(yè)務(wù)人員需要與客戶接觸的相關(guān)部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學(xué)員意識(shí)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)企業(yè)績(jī)效帶來的影響，并明確客戶服務(wù)屬于公司行......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2026年06月01日

理解客戶的購(gòu)買行為和購(gòu)買心理掌握顧問式銷售各個(gè)階段的溝通技巧與溝通策略根據(jù)不同的溝通風(fēng)格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對(duì)象：銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負(fù)責(zé)合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷1營(yíng)銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？......

有效的客戶溝通與服務(wù) 上海：2026年05月08日

需要促動(dòng)客戶決策的業(yè)務(wù)人員需要與客戶接觸的相關(guān)部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學(xué)員意識(shí)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)企業(yè)績(jī)效帶來的影響，并明確客戶服務(wù)屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責(zé)任小組討論：誰來提供客戶服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心理念：為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)3 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)品牌和績(jī)效產(chǎn)生的影響4 培訓(xùn)期望與課程大綱二 以客戶為......

采購(gòu)底價(jià)攻略與采購(gòu)成本管理 北京：2026年05月18日

采購(gòu)問題是企業(yè)永恒的話題，采購(gòu)成本關(guān)系著公司利潤(rùn)命脈、供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是狡詐的體現(xiàn)、強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商在我們面前肆無忌憚令 sourcing 扼腕嘆息、原材料、人工成本上升的速度令人咋舌；再縱觀公司內(nèi)部，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)程度也讓我們著實(shí)捏上一把汗：傳統(tǒng)的詢價(jià)體系讓我們很難洞察到他們的真實(shí)成本、只能通過甲方的淫威迫使供應(yīng)商進(jìn)行年降，這......

學(xué)習(xí)標(biāo)桿地產(chǎn)全價(jià)值鏈成本精細(xì)化管控實(shí)戰(zhàn)、暨剖析成本策劃促進(jìn)部門協(xié)同大價(jià)值提升策略 深圳：2026年07月04日

全球疫情爆發(fā)前，地產(chǎn)行業(yè)利潤(rùn)空間較大，一些房企成本管理并沒有得到足夠的重視，普遍存在“重營(yíng)銷、輕成本”情況。甚至由于運(yùn)營(yíng)管理能力不足，項(xiàng)目拖期、財(cái)務(wù)和管理費(fèi)用不斷上升，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)不斷缺失。 “利潤(rùn)==銷售收入-成本費(fèi)用”。三年全球疫情，行業(yè)利潤(rùn)率急劇下滑，很多地產(chǎn)項(xiàng)目停......