哈爾濱宴請禮儀培訓(xùn)公開課

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 哈爾濱：2026年06月27日

企業(yè)全體人員課程收益：1、完成商務(wù)禮儀從無到有的認知，對于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務(wù)禮儀正確的認識，剔除對于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，將禮儀與個人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來，與公司的對外形象，品牌價值結(jié)合起來。3、通過課程的學(xué)習(xí)及參與分享，掌握課程中設(shè)計的六個模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于日常......

行政人員核心能力提升訓(xùn)練—商務(wù)接待流程、商務(wù)禮儀與商務(wù)公關(guān) 青島：2026年06月26日

第一部分：接待流程與實務(wù)一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準(zhǔn)備接站的時間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站案例點評與分析三、住宿安排房間選擇技巧與禁忌客人入住前的準(zhǔn)備工作必要的客人信息提醒溫暖與貼心貼現(xiàn)在細節(jié)當(dāng)中住宿案例點評與分析四、商務(wù)會晤與......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 青島：2026年06月28日

一、商務(wù)禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......

職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細節(jié)......

企業(yè)經(jīng)營中合同管控風(fēng)險要點 上海：2026年06月29日

8:30 簽到9:00 課程開始，主持人致辭模塊1 深化改革后帶來的合同簽訂關(guān)鍵點合同：稅收風(fēng)險的產(chǎn)生的根源和化解工具合同：稅收籌劃最好的杠桿合同控稅原理：“九個統(tǒng)一和三個匹”國地稅、金稅三期全面并庫后合同簽訂注意點：1. 信息全面聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容有哪些？2. 稅務(wù)總局稽查局打虛打騙專項行動對企業(yè)的影響......

現(xiàn)代企業(yè)檔案管理全流程專業(yè)規(guī)范與業(yè)務(wù)實操 上海：2026年06月13日

新《檔案法》和電子檔案相關(guān)國標(biāo)行標(biāo)陸續(xù)施行，如何賦能企業(yè)各種類檔案管理？如何解析《電子檔案管理辦法》和電子檔案國標(biāo)規(guī)范落地，快速實現(xiàn)企業(yè)檔案管理數(shù)字化？如何構(gòu)建集團管控模式下的全流程、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)精益化的檔案管理機制和制度創(chuàng)新？如何快速補充檔案管理缺失的專業(yè)知識和工具方法？如何將各專項檔案的法規(guī)、國標(biāo)解析落地規(guī)......