哈爾濱禮儀風范培訓公開課

商務禮儀--魅力提升之道 哈爾濱：2026年06月27日

一、著裝禮儀1著裝是形成第一印象的符號2女士商務著裝禮儀3男士商務著裝禮儀4禮服著裝禮儀二、行為舉止禮儀1保持良好姿態(tài)2基礎行為姿態(tài)調整3舉止禮儀提升三、商務接待禮儀1機場接待禮儀2酒店接待禮儀3會議接待禮儀4辦公室接待禮儀四、公務活動禮儀1介紹禮儀2迎接送別禮儀3會議管理4座次安排五、商務用餐禮儀1中餐用餐禮儀2西餐......

行政人員核心能力提升訓練—商務接待流程、商務禮儀與商務公關 青島：2026年06月26日

行政助理、行政主管、行政經理、董事長秘書、總經理秘書、部門秘書，以及將自己的職業(yè)發(fā)展目標定位為辦公室高級行政經理的相關人員等等。課程大綱：第一部分：接待流程與實務一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準備接站的時間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站......

現(xiàn)代商務禮儀與職場溝通技巧課程 青島：2026年06月28日

企業(yè)高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員培訓大綱一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 &mda......

職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細化顧客服務流程管理 主講 李愛1．維護企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預約的基本規(guī)則通過聲音產生心靈感應與顧客溝通時的心靈感應日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務的訓練操4. 面對面的顧客服務寄存物品的細節(jié)......

銷售冠軍復制：銷冠的7大能力 深圳：2026年06月27日

一、銷售冠軍的畫像：8大職業(yè)化修煉場景一：為什么許多銷售人多年還是半吊子，業(yè)績上不去場景二：為什么許多銷售人員不能快速成為冠軍型的銷售場景三：為什么學了很多銷售技巧依然沒辦法成為銷售高手1有所圖：銷售夢想以終為始企圖心是銷售人員成功的原動力銷冠都是以終為始成果導向思維輸出成果1：《銷售人員夢想計劃書》2有所察：洞察人性......

復盤及其引導技術 上海：2026年06月09日

第一模塊：關于復盤必須要知道的事1.復盤及其由來-AAR2.復盤在組織中的運用3.復盤的使用價值活動-挑戰(zhàn)任務：團隊協(xié)作，在教室里，以20元一顆的價格，賣3顆巧克力給本團隊以外的人第二模塊：復盤操作1.實踐復原兩個層面的事實事實間的聯(lián)系客觀結果工具：時間線活動-復盤操作一：關于巧克力銷售，用時間線將兩個層面的事實復原出......