哈爾濱商務(wù)協(xié)作培訓(xùn)公開課

上下同欲360度管理溝通無障礙 哈爾濱：2026年07月01日

一向上司請(qǐng)示匯報(bào)的程序與要點(diǎn)：1、仔細(xì)聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標(biāo)的可行性3、擬訂詳細(xì)的工作計(jì)劃4、在工作中隨時(shí)向上司匯報(bào)5、在工作完如何匯報(bào)工作二平級(jí)之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵(lì)，像運(yùn)動(dòng)員一樣2、互相尊重，遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密，誠心以待4、發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)、誠懇的提醒5、對(duì)他人所托......

部門經(jīng)理（主管）溝通、協(xié)調(diào)與管理執(zhí)行力提升實(shí)操 長春：2026年04月07日

導(dǎo)言：從管理走向領(lǐng)導(dǎo)1.怎樣干才算優(yōu)秀的部門主管2.擁有權(quán)力是否擁有領(lǐng)導(dǎo)力3.傳統(tǒng)管理手段為何難以替代領(lǐng)導(dǎo)力（一）、認(rèn)準(zhǔn)定位1.了解自己及本部門角色、認(rèn)清誰是決定你命運(yùn)的人2.提高策略眼光：區(qū)分“想做”和“能做”3.知悉本部門與其他部門的關(guān)系4.知悉本部門和其他部門的關(guān)系......

公眾演講魅力——述職、工作匯報(bào)與項(xiàng)目展示技巧高級(jí)培訓(xùn)班 大連：2026年05月19日

第一模塊 導(dǎo)入——舌尖上的贏家1、“嘴巴”與您密切相關(guān)2、故事分享：相對(duì)競爭力；方法（TTT學(xué)習(xí)）大于努力3、完美公眾表達(dá)成功密鑰（投入、參與、體驗(yàn)、謙遜）4、摸底小測試：我是誰（本班學(xué)員水平評(píng)估）5、視頻賞析：表達(dá)者能力模型6、表達(dá)與呈現(xiàn)注意事項(xiàng)第二模塊 練膽&mdas......

360度溝通與影響力 天津：2026年06月25日

向上司請(qǐng)示匯報(bào)的程序與要點(diǎn)：1、仔細(xì)聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標(biāo)的可行性3、擬訂詳細(xì)的工作計(jì)劃4、在工作中隨時(shí)向上司匯報(bào)5、在工作完如何匯報(bào)工作平級(jí)之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵(lì)，像運(yùn)動(dòng)員一樣2、互相尊重，遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密，誠心以待4、發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)、誠懇的提醒5、對(duì)他人所托之事......

與業(yè)務(wù)為伴——HRBP賦能workshop 廣州：2026年05月08日

第一講 HRBP崗位視野一、HRBP角色認(rèn)知1. HR三支柱模型的提出2. HRBP的定義3. HRBP對(duì)公司的重要作用4. HRBP的匯報(bào)模式5. HRBP與傳統(tǒng)HR的核心區(qū)別（組織維度、服務(wù)維度、個(gè)人維度）6. HRBP的考核（結(jié)果指標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)）案例：華為HRBP的定位（V-Cross模型）二、 Ｈ......

構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海：2026年04月24日

第一部分、認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)管理體系1、認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)管理客戶服務(wù)管理的基本特征客戶服務(wù)管理的幾個(gè)基本概念2、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊客戶服務(wù)管理體系案例分析第二部分、戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務(wù)管理——讓戰(zhàn)略視角的客戶服務(wù)理念落到實(shí)處1、將卓越的服務(wù)理念切實(shí)運(yùn)用在經(jīng)營管理實(shí)踐中★以客戶為中心的戰(zhàn)略★使客......