武漢服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

服務(wù)得天下-新時代服務(wù)營銷實戰(zhàn)技巧提升 廣州：2026年06月27日

第一部分、服務(wù)營銷概念營銷觀念什么是服務(wù)營銷?服務(wù)營銷的特性服務(wù)營銷的8P正確認識你的事業(yè)——服務(wù)營銷服務(wù)就是營銷——不得不轉(zhuǎn)型的服務(wù)意識服務(wù)對促進銷售的意義—循環(huán)圈服務(wù)與銷售如何完美結(jié)合服務(wù)中銷售的關(guān)鍵點第二部分：服務(wù)營銷之主動服務(wù)意識提升服務(wù)現(xiàn)狀分析1-1......

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與服務(wù)營銷之道——知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)/園區(qū)考察研修班 上海：2026年06月05日

1.把握“移動互聯(lián)網(wǎng)時代”特征和趨勢；2.掌握并運用互聯(lián)網(wǎng)思維突破瓶頸問題；3.掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)特征和發(fā)展趨勢；4.“互聯(lián)網(wǎng)+”如何應(yīng)用于本行業(yè)/本企業(yè)；5.梳理重建和“互聯(lián)網(wǎng)+”相匹配的服務(wù)流程、客戶體驗流程；6.樹立......

服務(wù)營銷—讓銷售額與滿意度并 上海：2026年07月02日

一、從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷1、與競爭對手同質(zhì)化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務(wù)營銷歷程3、關(guān)系營銷與數(shù)據(jù)庫一對一營銷4、從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變5、服務(wù)營銷人員素質(zhì)與短板測評二、服務(wù)營銷中的客戶價值1、讓服務(wù)創(chuàng)造更高的客戶價值2、客戶價值的內(nèi)容與本質(zhì)含義3、提升客戶價值的方法與技巧4、宣揚差異化的企業(yè)價值主張三、銷......

社會化媒體時代的品牌營銷與服務(wù)營銷創(chuàng)新 北京：2026年04月17日

總經(jīng)理、首席市場官營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、品牌總監(jiān)客戶總監(jiān)、客戶中心總監(jiān)、客戶服務(wù)經(jīng)理電子商務(wù)總監(jiān)、網(wǎng)絡(luò)營銷主管電子渠道總監(jiān)、電子渠道主管課程收益數(shù)字化營銷的社會化趨勢深度解讀社會化媒體特征理解客戶的社會化網(wǎng)絡(luò)行為社會化媒體營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷社會化媒體品牌營銷致勝之道社會體媒體的品牌危機管理企業(yè)如何構(gòu)建微博營銷矩陣構(gòu)建企業(yè)微博......

《游戲式積分管理模式》—如何讓員工被動工作變積極主動工作 深圳：2026年05月26日

《什么是游戲式積分管理》員工積分制管理是指：通過扣分、集分、獎分方式用于對人的管理，以最終積分多少來衡量員工對公司的綜合貢獻，把物資發(fā)放、年終獎金、年終調(diào)薪、公司福利、股權(quán)激勵、培訓(xùn)機會、職業(yè)發(fā)展等與積分掛鉤，從而達到激勵人的主觀能動性，充分調(diào)動人積極性的一種新型管理方法。積分管理打造讓雷鋒不吃虧的管理系統(tǒng)，奉獻者定當......

集團財務(wù)管控戰(zhàn)略 上海：2026年06月26日

模塊一：集團財務(wù)管理思路1. 集團企業(yè)財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)2. 集團財務(wù)管理的特點（1）集團財務(wù)管理三種典型模式（2）集團財務(wù)應(yīng)扮演的角色（3）集團財務(wù)管控和治理的要點（4）集團資源與配置3. 集團財務(wù)的戰(zhàn)略定位及目的4. 集團企業(yè)戰(zhàn)略財務(wù)管理架構(gòu)5. 集團企業(yè)財務(wù)管理核心問題6. 良好的集團財務(wù)管理特征模塊二：集團公司......