武漢貨代管理培訓(xùn)公開課

集成供應(yīng)鏈（ISC）變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型 武漢：2026年04月16日

導(dǎo)入：1. 變革數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路的聲音2. 變革失敗的原因及分析變革成功案例：以史為鑒商鞅變法3. 商鞅變法分析討論：集成供應(yīng)鏈變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路第一篇：意識認(rèn)知篇第一講：是什么——何為集成供應(yīng)鏈一、供應(yīng)鏈的發(fā)展歷程1. 供應(yīng)鏈三流1）信息流2）資金流3）物流2. 供應(yīng)鏈發(fā)展歷程響應(yīng)供應(yīng)鏈&ra......

智能物流與倉儲管理方案研修班 武漢：2026年05月07日

認(rèn)識智能倉儲物流的構(gòu)成，熟悉代表企業(yè)特點；了解智能設(shè)備技術(shù)的應(yīng)用，清晰人才技能要求；厘清智能運行構(gòu)建與操作，優(yōu)化物資成本管控；清晰智能倉儲新時代職責(zé)，建立能力提升通道；掌握現(xiàn)代績效工具和表單，應(yīng)用解決實際問題；緊跟客戶波動市場的需求，柔性運作敏捷配合；課程大綱第一章智能倉儲數(shù)字化的規(guī)劃與實施（1天）第一講 智能倉儲物流......

制造業(yè)現(xiàn)代倉儲與高效物流配送 武漢：2026年05月07日

物流管理績效直接影響對股東回報與客戶滿意度。如何在優(yōu)化服務(wù)水平的同時提升物流效率是物流管理的關(guān)鍵目標(biāo)。本課程從物流規(guī)劃到運作執(zhí)行，內(nèi)容涵蓋倉庫與運輸規(guī)劃、物流日常運營、物流成本管理、物流績效管理、供應(yīng)商管理及其物流新技術(shù)應(yīng)用等內(nèi)容，借鑒行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)最佳實踐，深入挖掘物流創(chuàng)新與優(yōu)化的機(jī)會，賦能組織提升贏利能力與客戶滿意度......

極速供應(yīng)鏈-計劃管理之少量多批與準(zhǔn)時交付 武漢：2026年05月08日

2020年的春天，注定不同尋常。一場疫情，打亂了全球不少企業(yè)和供應(yīng)鏈的節(jié)奏。無論未來流量渠道如何變化，品牌經(jīng)營的本質(zhì)始終是圍繞消費者，滿足消費需求，做好品質(zhì)和成本控制，提高性價比，用產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈說話。一旦供應(yīng)鏈管理稍有不慎，就會面臨三高三低三多的局面。面對營銷趨同化，產(chǎn)品同質(zhì)化，我們必須依賴打造獨有的供應(yīng)鏈管理體......

少量多樣市場下的PMC管理體系 廣州：2026年05月30日

通過不同維度的自我測評讓學(xué)員了解自己的管理特點，診斷問題，發(fā)揮優(yōu)勢。通過案例分析、小組討論、場景沙盤、模型解讀、管理游戲、角色扮演等多種互動教學(xué)方式，幫助學(xué)員從理論到操作提升管理能力，做到知行合一，學(xué)完即用。課程大綱第一部分：PO銷售計劃管理1、編制銷售部門的管理規(guī)范（SOP）2、確定合適的銷售模式3、編制長中短期銷售......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......