武漢TQM培訓公開課

TQM全面質量管理與零缺陷質量管理 武漢：2026年06月25日

沒有質量，就沒有企業(yè)的明天！2007年廣東省佛山利達玩具王國毀于一個玩具門把手上， 20公斤不合格色粉質量問題使工廠關閉，被員工稱為好老板的張樹鴻上吊自殺；2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事件，給受害兒童與家庭帶來痛苦與傷害、多年建立起的民族品牌受到毀滅性打擊，眾多企業(yè)高管入獄。全球最大的汽車企業(yè)，以精益生產而聞名的日本豐......

高級生產管理班：TQM全面質量管理 武漢：2026年06月26日

一、工業(yè) 4.0 基石—系統(tǒng)構建1、硬件升級（基礎構建）2、軟件支撐（信息采集）3、人才保障（關鍵資源）4、互聯(lián)互通（消除障礙）5、流程優(yōu)化（組織提效）二、工業(yè) 4.0 核心—智能制造1、產品智能化（定制）2、生產方式智能化（靈活）3、裝備智能化（自動）4、管理智能化（優(yōu)化）5、服務智能化（響應......

TQM全面質量管理實戰(zhàn)（2天） 蘇州：2026年05月14日

企業(yè)收益：促進企業(yè)全方位質量布局的思考；有效的查缺補漏，為企業(yè)質量管控提升一個新臺階學員收益：提升個人全局思考質量管理的能力。培訓對象適用于企業(yè)研發(fā)，質量、生產、供應鏈、供應商質量，倉儲和物流，服務工程師或主管參加。課程大綱開場（10分鐘）講師簡介培訓時間安排、內容大綱、注意事項開場暖場游戲第一模塊：質量的概述（80 ......

TQM全面質量管理訓練 蘇州：2026年05月27日

1、企業(yè)中基層管理及技術人員（生產、品質、工程部工程師，主管，經理及技術人員）2、廠長、生產副總、品管、班組長等課程大綱：一、TQM概述◆TQM的含義◆TQM在企業(yè)發(fā)展中的作用◆TQM的組成架構◆TQM企業(yè)的體質◆TQM與ISO9000、六西格瑪管理的關系二、戴明十四要點◆制訂永恒目標，持續(xù)提升質量◆采用新的哲學◆不再......

Power BI數(shù)據(jù)分析與可視化實戰(zhàn) 深圳：2026年05月09日

Power Business Intelligence Desktop商業(yè)智能分析桌面版軟件，以下簡稱Power BI Desktop。它是微軟官方推出的可視化數(shù)據(jù)探索和交互式報告工具。核心理念就是讓我們用戶不需要強大的技術背景，只需要掌握Excel這樣好用的工具就能快速上手商業(yè)大數(shù)據(jù)分析及可視化。它是構建在微軟Azu......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構建......