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《教練型領導力》——新生代員工管理新模式 濟南:2026年06月12日
1、讓管理者成為教練,形成教練心智,與下屬建立信任、協(xié)作的關系2、掌握深度傾聽、精準區(qū)分、有力提問、有效反饋等四項教練核心技能,啟發(fā)下屬自動自發(fā)地工作3、運用GROW模型賦能下屬思維躍升解決復雜問題4、靈活運用C+T兩種模式,做到業(yè)績提升與團隊成長雙豐收【培訓對象】企業(yè)各層級管理者、即將走入管理崗位的儲備干部、在企業(yè)內......
新生代員工管理——員工的選育用留 廣州:2026年05月30日
很多人認為85、90后新生代江山易改,本性難移。我們的目的不是教授那些如何使用所謂心理學的技巧去改變85、90后的心智,而是如何根據85、90后的特點激勵和鼓勵他們對企業(yè)做出貢獻,通過強調貢獻提高85、90后的歸屬感和成就感,從而提高他們對企業(yè)的忠誠度?,F在市面上流行的如何管理85、90后員工的培訓課程大部分內容在強調......
欣賞式管理——新生代員工管理之道 廣州:2026年06月05日
1、了解95/00后員工的人格與行為特點,掌握95/00后員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。2、掌握對95/00后員工管理中的溝通技巧。了解不同性格的95/00后,根據不同對方不同的行為表現調整自己的溝通方式。3、建立起對95/00后員工具有影響力新型領導特質,學會如何激勵和培養(yǎng)95/00后。課程大綱:前言:了解新生代1......
呼叫中心出彩管理人工作坊 ——員工管理與高績效團隊建設 上海:2026年04月11日
第一章:呼叫中心班組長績效管理特性剖析一、呼叫中心班組長績效管理的目標和四平衡原則1.績效管理的目標:優(yōu)質服務2.服務管理上效率與質量的平衡3.客戶體驗上理性與感性的平衡4.服務提供過程中標準化服務與個性化服務的平衡5.員工業(yè)務能力與服務能力的平衡二、呼叫中心班組長績效管理中的四大問題1.業(yè)務知識多:流程多,知識點多,......
《項目管理最佳實踐》 上海:2026年04月17日
第一節(jié) 項目管理核心能力畫像1.項目管理常見問題痛點呈現小組為單位分享提煉項目中常見問題及痛點每小組分享一個問題,及你認為的原因及解決方法2.項目管理核心能力畫像2.1項目管理關注目標和價值(問題:為什么項目目標總是不明確)小組游戲:登山遇險(區(qū)分任務和目標)項目目標實現的4種形式:計劃驅動/增量迭代/用戶參與/關聯轉......
CODEX?五級創(chuàng)新密碼—邁向高等級創(chuàng)新,破解持續(xù)增長密碼【特價】 上海:2026年04月15日
【模塊 1】創(chuàng)新基礎【PART1】Innovation Foundation1兩道鴻溝2從 1.0 到 3.0,時代背景下的三代創(chuàng)新體系發(fā)展工業(yè)經濟時代與創(chuàng)新 1.0——頭腦風暴、水平思考等第一代創(chuàng)新技術信息經濟時代與創(chuàng)新 2.0——TRIZ、SIT 為主的第二代創(chuàng)新技術......
