武漢人際溝通培訓(xùn)公開(kāi)課

基于DISC的人際溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧 廣州：2026年06月04日

你知道針對(duì)不同性格的人溝通方式要有所不同嗎？在工作中如何能有效的跟上司、下屬、及同事進(jìn)行工作溝通？如何同其他部門(mén)的同事進(jìn)行跨部門(mén)的協(xié)同工作？如何推倒“部門(mén)墻”破解管理的深井？如何有效布置工作任務(wù)？ 我的常用方式是正確的嗎？古今中外，凡是成功人士， 百分之九十五，都是溝通高手。DISC是21世紀(jì)全......

知人知心的人際溝通技術(shù) 廣州：2026年06月11日

工作績(jī)效建立在與不同人打交道基礎(chǔ)上的職業(yè)人士在工作中需要輔導(dǎo)員工，渴望提升個(gè)人影響力的經(jīng)理人需要經(jīng)常與公司內(nèi)、外客戶溝通協(xié)作的員工希望改進(jìn)人際能力，增加銷售技巧，提高業(yè)績(jī)的營(yíng)銷人員在非銷售場(chǎng)合，需要說(shuō)服別人或與人談判的人員課程大綱第一部分：認(rèn)識(shí)和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中，有的人更關(guān)注“事&......

知人知心的人際溝通與領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) 上海：2026年04月16日

透析跨部門(mén)溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；同事間關(guān)系淡漠不關(guān)心？ 1. 性格特質(zhì)，并沒(méi)有好壞之分；沒(méi)人真正了解我，我也不了解他人？ 2. 您需要重新認(rèn)識(shí)自己；同事的行為我無(wú)法預(yù)測(cè)及理解？ 3. 性格組合：你是獨(dú)一無(wú)二的；與他人溝通經(jīng)常找不到合適的方式？ 4. 性格潛能：且看我們的專長(zhǎng)性格互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)為何異性難相......

知人知心的人際溝通技術(shù) 上海：2026年05月28日

第一部分：認(rèn)識(shí)和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中，有的人更關(guān)注“事”，有的人更關(guān)注“人”。有的人控制欲強(qiáng)，有的人謙和、順從。不同行為的背后，有著不同的需要和訴求。意識(shí)到這些不同，關(guān)注和接納這些不同，是拉近彼此關(guān)系和建立信任的前提。1.認(rèn)識(shí)不同人的溝通風(fēng)格及其具體......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2026年06月25日

第一講：客戶體驗(yàn)決定品牌命運(yùn)一、強(qiáng)社交弱交易時(shí)代視頻導(dǎo)入：這是一個(gè)強(qiáng)社交弱交易，客戶說(shuō)了算的時(shí)代1.“冰山一角“：懶得找你投訴的客戶越來(lái)越多。2.“100-1=0”：1次的失誤有可能毀掉100次的滿意。3.“病毒傳播”：客戶更愿意傳播不滿意的經(jīng)歷。......

工傷保險(xiǎn)條例操作技巧、勞動(dòng)合同簽訂變更與企業(yè)規(guī)章制度撰寫(xiě)技巧 深圳：2026年05月29日

國(guó)務(wù)院發(fā)布新修改通過(guò)的《工傷保險(xiǎn)條例》2011年1月1日起施行, 上下班撞傷未必算工傷，在新法背景下，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)章制度該如何修改呢？通過(guò)怎樣的程序才能制定出合法有效的規(guī)章制度呢？企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)全新的勞動(dòng)合同法降低人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)，成了諸多HR共同關(guān)注的問(wèn)題。如何利用《勞動(dòng)合同法》及《工傷保險(xiǎn)條例》的契機(jī)，調(diào)整人力......