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職場禮儀與溝通技巧 深圳:2026年04月12日
個(gè)人形象是構(gòu)筑單位公眾形象的基石,工作人員是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代職場的基本禮儀,不僅反映出工作人員自身的素質(zhì),而且體現(xiàn)出其所在單位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭?。尊重他人是現(xiàn)代交往禮儀的重要原則;真誠、自律和適度是不變的禮儀法則;幫助工作人員應(yīng)對(duì)變化多樣的禮儀場合……。本課程旨在幫助管理人員、部門經(jīng)理及工作人員......
員工職場禮儀 深圳:2026年06月26日
1.提升職場人士的自身素養(yǎng);2.提升公司人員的禮儀和職業(yè)形象;3.了解掌握職場禮儀規(guī)范;4.樹立良好的個(gè)人和企業(yè)形象;5.擁有職業(yè)化習(xí)慣的員工最有公司競爭力,擁有職業(yè)化員工的企業(yè)最有市場競爭力。課程大綱第一部分:禮儀認(rèn)知第二部分:職場個(gè)人禮儀修養(yǎng)一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表......
職場禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京:2026年04月11日
第一日:精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1.維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......
高端國際商務(wù)禮儀與職場禮儀 上海:2026年05月28日
模塊一: 國際化貴在互相尊重1.邁向國際化從接納對(duì)方文化開始2.國際化重在國際思維3.了解中西方文化的差異1)了解中西方對(duì)財(cái)富觀的差異2)了解高語境文化和低語境文化的差異3)了解中西方不同的飲食文化4)了解中西方不同的見面禮5)了解中西方對(duì)準(zhǔn)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的差異6)了解中西方對(duì)致謝對(duì)象的差異 感情表達(dá)方式的差異7)了解中西方對(duì)......
戰(zhàn)略采購管理培訓(xùn) 上海:2026年06月08日
杰出的戰(zhàn)略采購管理是跨國公司的一項(xiàng)核心競爭力。與普通采購相比,戰(zhàn)略采購在方法,決策,組織等各方面都有獨(dú)特之處,而且大多公司在戰(zhàn)略采購方面還處于嘗試和摸索階段。盡管大家都充分意識(shí)到了戰(zhàn)略采購帶來的巨大收益,但很多企業(yè)還是謹(jǐn)慎從事,因?yàn)樗麄兩钪渲械睦щy。講師憑借其多年的戰(zhàn)略采購理論研究與實(shí)踐,將幫助學(xué)員提升采購高度和擴(kuò)大......
清華名師:科技賦能財(cái)務(wù),用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看業(yè)財(cái)融合與價(jià)值創(chuàng)造 上海:2026年06月25日
解決在業(yè)財(cái)融合的過程中,財(cái)務(wù)具體做什么,怎么做的難題轉(zhuǎn)變觀念:認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的意義,從意識(shí)上主動(dòng)接受并擁抱轉(zhuǎn)型業(yè)財(cái)融合:從源頭上解決財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的溝通協(xié)作難題,真正掌握財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)融合秘訣價(jià)值創(chuàng)造:學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)財(cái)務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),掌握如何業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中發(fā)揮的財(cái)務(wù)價(jià)值綜合提升:明確新時(shí)期財(cái)務(wù)人員勝任能力要求及提升路徑......
