成都客戶溝通技巧培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京：2026年05月13日

1. 了解營銷工作的心理學本質；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規(guī)律；4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2026年06月01日

銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對客......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2026年06月03日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2026年06月25日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

管理者與組織——實現團隊更高績效的必修課 廣州：2026年06月26日

1.精選德魯克先生最具代表性的、適用于管理者的經典理論，結合管理工作實踐和案例。2.面對未來眾多的不確定性，如何實現思維上的突破和技巧上的提升。3.通過演練、角色扮演和小組實踐，在課堂上最大化地實現“學以致用”。4.互動、練習和講解反饋相結合，實習學習體驗的最大化。課程收益1.正確認識管理者的目......

量化績效管理“3×3” 北京：2026年05月09日

一、量化績效的基本概念1、績效管理的基本知識1）績效合同的三個組成部分2）績效指標的三個層次3）績效管理的誤區(qū)4）績效管理的目的5）績效管理的五個原則6）績效管理的四個步驟7）企業(yè)中經常做錯的績效指標2、新老員工績效管理上的困惑1）企業(yè)管理中新員工和老員工績效得分的現狀2）績效得分是算出來的，不是打出來的3）如何通過績......